四川省保护消费者权益委员会关于2023年度消费者投诉信息统计分析的报告

2024-02-06 16:31:17 - 中国质量新闻网

四川省保护消费者权益委员会关于2023年度消费者投诉信息统计分析的报告

2023年,四川省各级保护消费者权益委员会(含成都市,以下简称消委)共受理消费者投诉68569件;解决66841件,投诉解决率97.48%;为消费者挽回经济损失4895.38万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额33.37万元。全省各级消委接受消费者咨询8.12万人次。

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