“外来客”是本村人的5倍！这里的基层治理能管好吗？答案是……
转自：上观新闻
吴泾镇塘湾村地处三镇交界处，因居住成本低、基础设施全、交通出行便捷等因素，吸引了大量外来务工人员租住。塘湾村现有外来务工人员4312人，接近本地村民人数的5倍。人员的复杂构成为塘湾村基层治理带了不少困难，但就如何让这些“外来客”更好融入村宅治理，塘湾村党总支始终在探索和突破。
“‘外来客’也是新吴泾人，
我们也要服务好！”
“‘外来客’也是新吴泾人，我们也要服务好！”塘湾村委干部这样说。据介绍，村党总支依托外来人口管理办公室和民房租赁管理站设置了红色代办点，由村里派驻党员志愿者或外口协管员担任代办员，把服务送到外来务工人员家中，让他们足不出村就能享受家门口的便捷服务。
“除了‘一网通办’的政务办理、政策咨询、出租房屋登记等常规服务，我们还提供纠纷调解、就业咨询、药品配送等个性化服务。”村干部表示，针对行动不便的来沪人员，村委设置的“红色代办员”会主动上门，了解外来务工人员的需求困难，便于及时按需协调解决更多实际问题。
根据外来务工人员履历特长
为他们匹配就业岗位
就业是外来务工人员普遍比较关心的问题，塘湾村多措并举，想尽办法搭平台来牵线。村委邀请了镇社区事务受理服务中心的工作人员面向村内外来务工人员开展就业培训，结合当前就业形势分析职业发展、普及《劳动法》及相关法律知识，并在现场提供“一对一”个性化就业指导。
同时，安排专人定期汇总、整理、发布各类就业信息，及时为外来务工人员匹配就业岗位。另外，依据外来务工人员的个人履历和特长，村委会定向推荐合适的人群参加政府补贴的职业技能培训，帮助其拓宽就业面和专业度。“有些人通过村委搭建的就业平台找到了工作，也实实在在看到了村委的协调和帮助。”就这样，外来务工人员与塘湾村的距离越来越近了。
把塘湾村当成第二故乡
教村里老年人用智能手机
在大上海保卫战中，就有不少外来务工人员主动参与到物资发放等疫情防控志愿行动中来。此后，塘湾村又依托党群服务阵地开展了“清洁塘湾迎新春”“情暖塘湾”等主题活动，沟通并了解了外来务工人员参与村宅治理的想法。“我们愿意把塘湾村作为我们的第二故乡，也想为这里做点‘家务事’。”一位“外来客”在一次活动上这样说。
在村党总支、村委会的支持鼓励下，外来务工人员自行组建了村宅服务队并实行自我管理，这支服务队日常参与到村宅巡逻、环境维护、矛盾调解、河道治理等岗位上，已成为村宅基层治理的生力军。近期服务队还自发组织了一场“我教老人用手机”的志愿服务活动，年轻人认真细心地教村里老年人使用智能手机。付出的同时他们也收获了更多归属感。
从陌生到熟悉，是人与人走近的过程，也是心与心敞开的过程。塘湾村海纳百川，“外来客”以诚相待，终于大家变成了“自家人”。接下来，塘湾村党总支准备联合东海学院团委开展党团共建，为“外来客”提供更多服务和职业技能培训，进一步凝聚起他们参与村宅治理和乡村振兴的共识，提升农村基层治理效能，为闵行创建全国文明典范城区、吴泾创建全国文明镇更添助力。
通讯员：闵㻍瑄
编辑：崔松鸽