猎头春季攻势猎聘2022年财报点评
来源:陈达美股投资
一、财报
聊一聊猎聘2022年的财报。
猎头是英文headhunt的暴力直译,“猎”自然是挖人的意思,但这个头是狭义“头头”(executives),朴素初衷就是挖金字塔顶上的人才。所以如果你接到了某猎头的电话,大可以在心中窃喜并给自己一朵点赞的小红花,你迈入了中高端人才的殿堂。
猎头是个卖铲子的行业,如果AI不直接把所有人都灭了话,这个行业特点:1、人才招聘是刚需;2、公司竞争是非成败转头空,但猎头青山依旧在几度夕阳红;3、猎头是一个积累型的多次博弈行业而不是宰客型的单次博弈行业,有长期沉淀,算是时间老铁。总之,彼行业有稳定性+成长性+需求韧性。
而猎聘在猎头行业里,是头部的互联网公司。猎聘的模式简单说就是“BHC平台模式+SaaS+服务””模式。平台、SaaS这些都好懂,但BHC是啥?
BHC里的C是candidate,也就是候选人(我避免称之为求职者,因为中高端人才尤其高端人才求职一般被动)。按照灼识咨询(CIC)的估测数据,国内市场可以称得上中高端人才概有1.1亿,而截止2022年底,猎聘个人端注册用户数8350万(vs.2021年7390万,yoy+13%),我们去重后去估算,猎聘在中高端人才的C端的覆盖率大约在50%左右。另外猎聘Q1预期比较好,2023年春节后C端春光乍泄突然开始井喷,2月C端的新增注册同比上升了接近50%,活跃用户数同比上升超30%,都是历史新高值。中高端人才们的春季攻势蠢蠢欲动。
而BHC里的H是猎头(headhunter),根据第一资源研究院数据,国内猎头公司数量大大小小约有5万余家,猎头数量约30-40万人左右,而猎聘平台上的验证猎头数21.2万,覆盖率也是50%以上。国内的猎头是个特色产业,行业格局非常匠心独运,这个后面会讲。
而BHC的B(business)自然是用人企业。2022年企业普遍手头紧,降本增效,审慎招人——这个从猎聘的付费企业数量可见一斑,2021年付费企业7.3万,2023年7.1万,净2000家失去了续费的勇气。考虑到我国公司数量基数极大(千万级),其中潜在需求猎聘的至少百万,7万付费企业的这个渗透率还是蛮低的,也说明了市场集中度的分散以及线上渗透率的潜力。从付费意愿的角度,B自然也是猎聘主要的收入来源,
简单总结下猎聘BHC市场份额特点——目前H和C高覆盖,B端低渗透。
虽然2022年企业招聘上纷纷龟缩防守摆大巴,但猎聘2022年财报数字其实还是ok的,全年收入26.4亿元人民币,同比持平;经调整归母净利润1.9亿元,同比下降,不过去年四季度世界杯期间一次性投入了1.7亿元,加回这笔一次性开支,调整后为3.6亿,持续性业务的利润是同比上升的。猎聘也批准了3亿港币股票回购,占公司总股本6%。港股回购必注销,这就等价于一次6%的股息分红 。我查了一下4月3日已经开始回购,目前两天累计回购了120万股。
二、中高端人才市场的韧性与壁垒
中高端人才市场从BHC的角度来看,特点就是非标、盘根错杂,平台需要对各方的行为和需求都有足够深的理解和积累;对数据真实性、准确性的要求也更高。因此赛道壁垒较高。
首先供给端的C是核心驱动力,但这个C不是一般求职者,甚至他可能都不求职而是被求职,或者就是“骑驴找马”和“随便看看”,他们的特点是要被服务被伺候好,服务开心到位了,沟通得high了,这些会对他们的“最终决策”(decisionmakingprocess)起到决定作用。许多情况下说服一个人跳槽的最好方法是让他自己说服自己。这就是一个艺术活。
在需求端也就是B端,与一般的招聘不同,中高端市场的特点是岗位重要、容错率低,招聘成本高,招聘周期长。你招个Cook炒个菜搞成低于料理那开掉就完了,但招个TimCook找错了人,那就是巨大的灾难。我看过一个数据,一般中层填坑的周期中位数是60天,高层更是可以翻倍。而且工作性质与职责,许多时候都是一言难尽甚至尽在不言中,不是用一个简历+一个JD然后匹配一下,而是双方要敞开心扉,真挚交流。
我们看供给端和需求端,就发现这不是种萝卜一样100个萝卜配100个坑,萝卜和坑之间有强烈标准化属性,甲萝卜可以去甲坑也可以去乙坑,跟个typeC接口样通用适配;但高端人才,就是一个拼图游戏,每块拼图都有极强的非标性,这是一个标准的非标模式;而非标交易闭环一般而言就需要撮合者,这个就是猎头。
所以整体来看,猎聘所在中高端在线招聘市场的壁垒是很高的。中高端市场是猎头的乐园。传统上求职者匹配职位的单线程模式,就不适用。当然,我刚刚说了这是一个艺术活,对猎头的要求就很高,不需要你pick-up-artist但至少得是个artist;但猎头行业在国内呈现出一个与房产经纪人一样的特点,就是本身素质参差不齐+行业极度分散(仅有8%猎头超过100人规模),这盘散沙非常缺乏整合与凝聚的途径。
三、中高端人才市场的“BHC平台+SaaS+服务”模式
C端需要艺术般的优质服务;B端需要一锤定音、将错配率降到最低;H端需要整合,大量优秀的H需要出头,这基本上就是BHC三端最痛的点。
如何一一戳中痛点:猎聘的平台+SaaS+服务,主要是要优化BHC的用户体验,输出人岗匹配,优化招聘流程。在C端提供个性化沟通与服务;在B端加速推进招聘数字化进程与优化决策流程;在H端加强质量监督(使其可以为C提供“个性化艺术般的优质服务”)。
不像传统的点对点双边模式,中高端是非标的多边生态,在资质审核等环节建立高标准,训练系统以提高算法对中高端招聘的复杂需求(甚至对一些隐性需求的理解和迭代能力,这里又有艺术的成分),最终激发有效达成。所有这个市场不单是流量算法模型,核心更在于从专业招聘者角度所认可的AI精准匹配模型。所以不仅仅是平台,而是平台+SaaS+服务,具体包括:
1、猎聘建立大数据库,尤其是C端与B端数据库,打通猎头人才库资源,提高猎头触达;
2、针对猎头质素参差不齐,猎聘对猎头严格品控(猎头评级、认证系统等)。降低交易成本;
3、猎聘提供大数据算法支持,智能Mapping等技术提升人岗匹配度,提高人才获取效率。
另外电话会上有分析师问到ChatGPT等AIGC平台在猎聘平台上的应用,这是一个非常现实的诉求,即使说迫在眉睫也不过分。
生成式AI模型,对BHC整体交易闭环的效率提升有很大意义。但由于数据量、算力成本等方面的因素,猎聘短期内肯定不会(也不能)去攻坚类似GPT4的通用大模型;猎聘会借助招聘领域专业数据的优势,聚焦大模型基础上的小模型训练——主要探索的方向为1.简历和职位JD的内容生成(这个比较现实能实现);2.基于给定的技能关键词,生成相应的岗位职责和任职条件(同样比较现实);3.针对招聘领域Knowhow的理解和输入,构建中高端招聘知识图谱,并训练模型。
总结一下:中高端招聘的信息复杂度高,匹配算法复杂;而猎聘深耕多年,借助BHC平台+SaaS+服务的打法,培养BHC三者对平台的粘性,建立了壁垒。未来可能会借助AIGC来提升效率。而2022年能源与化工、汽车与制造、电子通信已经是猎聘平台新发职位增速排名前三的行业,这些高景气度的行业,也逐渐会是猎聘的基本盘。
四、估值与结语
在垂直中高端市场深耕的猎聘,有竞争壁垒;从经济周期来看,经济复苏,中高端招聘的需求井喷;从财报来看,2022年利润释放明显,不算世界杯的话实现降本增效(btw世界杯可真烧钱),业务基本盘稳健;而伴随经济复苏,招聘行业也大概率进入顺周期。
估值上选择美股的BOSS直聘与A股科锐国际,猎聘在peers以及海外comparables比较上看得出来估值较低(我把估值表格放在下面,数据截止4/3)。当然与BOSS直聘不同的是猎聘选择的是差异化的中高端上面(也就是白领/金领);而BOSS直聘是中小企业和白领/蓝领,两者服务群体不太一样,市场规模也迥异。中高端招聘市场规模更大,但线上化难度相比蓝领和初级白领市场也更大,更需要稳扎稳打。
股价上从港股IPO之后猎聘一直走得比较坎坷,流动性凝固;不过目前早期投资者基本接连套现,资金面开始活跃;港股通占比提升,比如3个月前占比0.3%,现在占16%,所以整体流动性提升。这些算是市场面的plus,不过在港股混,还是要看恒生科技整体反弹的力度,这方面我倒其实,一点也不担心。