写给所有不喜欢直播带货的人
写给所有不喜欢直播带货的人,
包括我自己。
01
卖货,是世界上最简单的事,也是世界上最难的事。
说简单,是因为销售这一行业,对一个人的学历、资历、关系背景,没有什么要求。销售,甚至是对我们普通人最公平最友好的一个领域。
说困难,是因为销售不是你认真努力就能做好的。很多内向的人、拉不下面子的人,根本就没有办法做销售。
谁不愿意安安静静地读书、品茶、玩手机,谁喜欢日复一日陪着笑脸向别人推销商品呢?
不管是街头摆摊,还是直播卖货,销售的本质,并没有任何变化。
02
俞敏洪感慨说,离开了董宇辉的东方甄选,如今乱七八糟。
用媒体的评论就是,“充斥着买买买的嚎叫声”。
我其实不喜欢“嚎叫声”这样的表达。
你去逛菜市场、批发市场、夜市,甚至街头闹市,不也都充斥着叫卖声吗。
我喜欢安静。但那些销售人员,也是人。他们只是和我们做着不同的工作而已。
如果安安静静地坐着就能卖货,我相信,他们也不愿意浪费口舌。
03
那么,为什么不复制董宇辉的那一套呢?
因为那一套是不可复制的。东方甄选当然有钱聘请比董宇辉知识更加渊博的顶级学者在直播间里讲知识、讲文化。但问题是:直播间存在的目的是什么?
答案是,卖货。
主播们为什么喜欢“买买买!”“三二一,上链接”,因为这套话术更有用。
如果吟诗作赋的带货效果更好,所有人的主播都会成为诗词爱好者。
新来的主播们为什么不延续董宇晖的风格?因为他们不是董宇辉啊。
直播行业已经有一整套行之有效的、成熟的话术,作为新人,应该参考普遍性的经验?还是模仿董宇辉这样的特例?
特例,往往意味着你学不会,你模仿不来。与其东施效颦,还不如学习普遍性的技巧和经验。
04
我当然理解俞敏洪的失望。
其实,在这个世界上,很多人喜欢热闹,喜欢销售人员热情的推销。也有很多人喜欢不被打扰,安安静静的购物。
最好走进店里,服务员都不要过来打扰自己。
俞敏洪是这样的人,我也是这样的人,像我们这样的人,很多很多。
我们不喜欢吵闹的推销声。但这种声音,从商业诞生的那一天起,就一直存在。
哪怕没有直播间,没有现代市场经济,《清明上河图》里满街的商贩,就不会大声推销吗?
文人雅士们可能会觉得“热闹都是他们的,我只觉得吵。”但那种喧嚣,本就是商业的常态。
我也能理解俞敏洪的扭捏,前半生他是一个老师、校长,从来没有想过自己会成为一名推销员,带着一帮老师在直播间里卖力的吆喝。
为了生存,人要出卖自己的劳动,出卖自己的商品,谁又不是扭扭捏捏呢?谁真的享受日复一日的卖货呢?
唱歌跳舞还能同时娱乐自己,但同样的销售话术重复千万遍,确实毫无乐趣可言。
如果让文人雅士来设计这个世界,它应该弥漫着高雅的音乐声、读书声、探讨哲学思想的声音。人们也不需要辛苦劳动和叫卖,只需要追随自己的内心,探索文学、艺术和科学。永远不用为生存焦虑,想要什么,都会从天上掉下来。
然而,这只是一种幻想。真实世界里就是有广场舞的喧嚣、有各种各样的叫卖声。有无数人要为了生活强颜欢笑委曲求全。
那些“买买买”的叫卖声,像是一种隐喻。无论你喜欢还是讨厌,无论你觉得高雅还是庸俗,它们始终在那里。
就算不喜欢,至少也应该尊重;就算不尊重,至少也应该理解;就算不理解,至少也应该放下自己高高在上的指点,闭上嘴,安安静静过自己的生活。
你以为别人的叫卖声打扰了你,其实你的傲慢与偏见何尝不是打扰了别人。