昆明航空航班两次无故取消不给改签?投诉回复率比苏南瑞丽航空低86%

2023-07-06 17:19:06 - 黑猫投诉

近期,有消费者通过黑猫投诉平台反馈,自己预定的昆明航空航班两次无故取消,昆航让乘客退票重订不给改签,不承担订机票的差价、高铁票退改费、无法取消的酒店费用等损失。截至目前,昆明航空在黑猫投诉平台投诉累计达1295单,回复率不足6%,比苏南瑞丽航空回复率低86%。

昆明航空航班两次无故取消不给改签?投诉回复率比苏南瑞丽航空低86%

今日热搜