【追光者】2年开6家推拿馆 失去光明的她怎么做到的？
编者按：
折翼天使，人生有别样精彩。
贵州生活着286万残疾人。“羽翼”折断的他们，冲破生理心理双重束缚，拥抱世界，激励更多人向光而行、逐梦未来。
追光的人，终将光芒万丈。多彩贵州网陆续推出贵州残疾人创业或助残故事，讲述他们从“追光者”成长为“发光者”。
12岁时，江姣确诊青光眼。10多年来，历经5次手术，却还是一点点失去了光明。
看不见的日子，她似乎陷入混沌，将自己封闭在家里发呆。宫崎骏唯美的动画，海明威笔下的老人……过往的记忆片段，又一点点唤醒开朗自信的自己。于是，她去电影院“听”故事，去马来西亚潜水，去学习属于视障者的大学课程。
从2022年9月首家推拿馆开业，不到2年时间，江姣已在贵阳市开设了6家门店，近70位盲人推拿师加入。
刚开始考虑IP的时候，江姣回想失明前看过的动画电影《天降美食》，脑海中浮现出了一朵软软糯糯的棉花糖。所有门店的装饰与设计，都主打“治愈系”。她希望顾客夏天来，会如同有精致甜品搭配橘子汽水般，愉悦又清凉解暑；冬天来，可爱的形象与柔软的色调，也能让人心生暖意。
回归到95%的推拿群体
刚失明时，江姣想象过无数种未来。
她唯独没有想要进入推拿行业。据不完全统计，中国就业的视障者中，95%以上从事针灸推拿，而不到5%在其他行业。江姣曾想成为那极少数。
江姣的失明是突如其然的。
看到身边物品，忽然变得模糊；看向白炽灯泡，周围一圈红晕。2009年11月，在四川交通大学土木工程专业就读的江姣，半年时间内，视力从1.0降至0.1以下，只能看清面前事物的大致轮廓。同学们觉得奇怪，以前那位走路带风的女孩子，行动变得很慢很慢。
靠着不到0.1的视力，江姣坚持画完设计图纸顺利毕业。但很快完全看不见了。
回到贵阳后，江姣害怕善意的关心与问候，很长一段时间不愿出门。类似“上帝给你关了一扇门，定会为你开一扇窗”的心灵鸡汤式安慰，她早已听得麻木。哪怕周围人帮忙递个东西，或是公交上让个座，都会让她不自在。
2014年，江姣家人看到了贵州盛华职业学院的招生广告，这是当时整个西南地区唯一招收盲人学生的高校。江姣决定重启大学生活，听闻有中英文电子文秘专业，江姣正欲报名，却被告知该专业因不好就业而被取消，她只得转报康复治疗技术专业。
经两年学习，江姣考得“盲医证(全国盲人医疗按摩人员考试)”，但还是找不到工作。和视障朋友们沟通，江姣惊讶地发现，在互联网时代，视障者求职仍依靠原始的口口相传。
江姣和同为视障的同学罗光祖，以及3位志愿者一道，在母校贵州盛华职业学院附近的创业园区申请了办公室，致力搭建起帮助视障者多元化就业的互联网平台，还为这个平台起了名字：“追光助盲”。
“追光助盲”平台在2019年获得第五届贵州省“互联网+”大学生创新创业大赛金奖，但也有评委恳切地提出：目前视障者群体大多数受教育程度不高，多元化就业很难。该平台没有造血能力，发展将会很艰难。
江姣决定回归到那95%的群体中。
开一家光而不耀的推拿馆
半年时间，江姣和几位同学走访了贵阳市100家盲人推拿馆。
某次，他们去到一家开在地下室的推拿馆。刚进门，江姣就感觉到压抑，潮湿的空气掺杂着霉味扑面而来。后来同伴形容，环境确实不理想，光线昏暗，墙壁斑驳。
失明的男主人靠推拿挣钱，旁边床上躺着瘫痪的妻子，4岁的儿子跟着在地下室生活。他告诉江姣，自己每月靠推拿挣3000元左右，除去房租，一家三口月生活费最多也就2000多元。
那时起江姣更加坚定目标：与其花精力去开拓一个新的行业，不如先提高已有行业的视障者工作环境、社会地位、生活品质，“开一家光而不耀的推拿馆吧。”
跟装修设计师沟通的时候，江姣特别强调了色彩的搭配。
世界上所有的色彩，江姣都有记忆。
她喜欢鸡蛋花，粉嫩可爱的花瓣中点缀着一点鹅黄；喜欢栀子花，纯白地躺在花盆里一无所求的样子；喜欢玫瑰，火红色像她的性格，开朗、热情，能迅速拉近与他人的距离……就算看不见，她依然热爱一切美好的事物，比如微风中清新的青草气息、路边摊甜甜的棉花糖味道。
“墙面要有颗粒感。这一面墙要涂成香草色，经旁边那面橘色墙的映照，又会显出淡淡的橘粉色。”设计师们发现，江姣有超强的空间感，带她在室内走几圈，哪面墙要怎么上色、怎么装饰，什么位置要放什么装饰，她都了然于胸。
按摩床是特别定制的，头枕下方有一块木板，床两侧靠近胳膊肘的位置做了内凹设计，顾客趴着享受推拿时，更方便玩手机；想要闭目养神的客人，也可体验店里特制的蒸汽眼罩。江姣说：“我们看不见，希望别人的眼睛舒服点。”
棉花糖盲人推拿馆有特定的招聘标准，除了要有“盲医证”，手法熟练，更重要的是心态年轻，乐于接受新事物。
棉花糖盲人推拿馆首店开业那天，年轻的推拿师们笑得灿烂，也穿得明媚，橘色背带裤，配上白色POLO衫，很有辨识度。
让盲人推拿焕发新的生机
今年4月，一位特别的客人被吸引而来。
位于观山湖区的棉花糖盲人推拿馆世纪城分店，地处闹市，但不花哨、不江湖，如同童话一般美好。二楼像似一个白色的大相框，框出别致的茶歇小景。“相框”前，漂浮着棉花糖般的云朵。
客人推门进来，江姣闻声上前搭话。
来客饶有兴致地向江姣提了几个问题。聊了1个多小时后，江姣才得知，这位客人是湖畔大学创始人兼班主任张振翼。
张振翼认为，“棉花糖盲人推拿”与新中式国风茶饮品牌“霸王茶姬”的品牌调性极为相似，他愿意牵线搭桥推进两个品牌联名，并期待棉花糖盲人推拿馆未来落户杭州。
随后，“霸王茶姬”西南地区负责人也造访棉花糖盲人推拿馆，并开启了第一季度的联名推广。
在与“霸王茶姬”联名之前，江姣就有意识地去开发周边文创。
棉花糖盲人推拿馆的顾客群体里，35岁以下的占比90%。他们还曾接待过一位9岁的顾客，因久坐导致颈椎间盘突出，“我们必须意识到，亚健康越来越低龄化；也必须重视，年轻顾客的喜好。”
围绕“棉花糖”这一主题，江姣与团队开发了按摩锤、泡脚包等文创伴手礼，用纯棉布来做，再与“花”相契合。按摩锤填充了艾绒与精油，泡脚包则根据不同理疗功效配以不同干花草与精油，闻起来都有股甜甜的味道。
最受顾客欢迎的，是推拿馆里随处可见的棉花糖抱枕，主体是简单的白团子，橘色的四肢长长，“如果陷入悲伤，它可以给你一个温暖的抱抱。”江姣更想要将推拿馆打造成健康生活体验馆，在这里身心皆能得到治愈。
遇到倾诉欲较强的顾客，推拿师耐心倾听；若是顾客身体疲惫或心情低落，推拿师轻声与其沟通：“我要为您按摩脖子了，这个力度合适么？”他们尽力让顾客感受到被全心关注着。
“盲人推拿并非是新兴行业，但我们想要它焕发新的生机。”江姣说，当这份事业被认可时，他们也能从中得到自我疗愈。
本网记者：李思瑾
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