以真心服务千家万户——访河南省劳动模范任秀林
中原网讯(郑报全媒体记者杨柳)俗话说,干一行,爱一行。入职快递行业收派岗位的河南省劳动模范任秀林,一干便是11年。在这奔跑的11年中,工作服和脸上的微笑是他的标配,“我们送的不仅是快递,也是人与人之间的真情。”11年初心不变,任秀林以真心赢得信赖。
“我刚入职公司时,有空就向师傅请教,自己也爱动脑总结,通过不断努力和学习,很快就成长为快递员中的行家里手。”回顾过去,任秀林坦承在进入快递行业之初曾感到迷惘,怀揣“干一行爱一行”的奋斗信念,他专注快递收派业务,耐心、虚心地从最基本的业务推广及业务技能实际操作学起。
“大不压小,重不压轻,生鲜保价快件优先送。”“如果送货需要走步梯,从下往上送,电梯则是从上往下送,这样能最大化利用时间。”……任秀林非常注重理论知识与实际技能的操作,不断把工作经验转化为自己的专业技能,做到“快、精、准”,快速选材,精确辨别,准保安全。同时步履不停,把服务区域道路环境铭记于心,在派送快递的同时还经常“顺手”帮客户捎件物品、丢袋垃圾、搬卸货物等。
2018年,任秀林在派送快件时突然听到求救声,他立即放下快件寻声找到区域内老人的家,确定是老人心脏病复发后,他第一时间拨打求救电话,及时找到预防的急救药服下后并安抚家人情绪,后到医院陪同治疗。2022年11月,客户的一单价值数十万元的贵金属快件在物流园积压,客户心急如焚,担心快件丢失,第一时间联系任秀林,他急客户所急,一边安抚客户情绪,一边通过多方面努力协调联系物流园各方面寻找,终于在不懈努力下,当天下午4时许把快件安全送达到客户手中。
一颗真心换成荣誉纷至。任秀林多次被地区和集团评为优秀员工,他担任工会代表工作,不仅主动担起带头责任,业务高峰时期还协助主管给予人员调配,合理安排车辆,落实后勤保障等,在暴雨发生时,他第一时间冒着暴雨疏通下水道,避免洪水进入快件放置处和办公区,及时挽救了公司财产。
时间不会辜负奋斗者流下的每一滴汗水,2019年,他代表顺丰河南区收派岗参加“全国邮政——第二届职业技能竞赛”,并获得三等奖荣誉,2020年获得“河南省技术能手”称号。
“为者常成,行者常至。”任秀林在平凡岗位上书写着不平凡的奋斗故事,大家用“好评不断”为他真心服务千家万户的奋斗生涯中写下最生动的注脚。