独家:某运营商合并部门引发省公司及基层少数人担心!怕影响自己的位子!僧多粥少啊!

2024-10-16 17:20:32 - 运营商财经网

运营商财经网吴碧慧/文

日前,中国联通启动了市场条线的改革,将公众客户销售中心与全量客户运营中心进行合并,成立了公众客户事业部,打破了之前的“1部2中心”格局。这个做法是非常棒的。

不过,各省公司及地市分公司是否会效仿呢?他们会怎么想呢?接下来运营商财经网试图探讨。

独家:某运营商合并部门引发省公司及基层少数人担心!怕影响自己的位子!僧多粥少啊!

首先,“1部2中心”貌似废弃了。中国联通前任董事长时代最重要的几个机构改革,其中就有“1部2中心”,还有就是军团制。设立了很多军团,集团二级副职以上增加了不少,很多人受益,有的省公司班子成员甚至有8个人。

据了解,2020年,中国联通为整合市场线资源,成立了以“1部2中心”为核心的运营组织体系。“1部”,即将市场部作为大市场体系的规划者和资源协调者,负责市场前后端的统筹协调组织。“2中心”,即建立大市场统筹下的“产品中心”、“渠道运营中心”,其中产品中心负责产品研发等,渠道运营中心负责线上线下渠道整合运营工作。

2022年,“产品中心”改名为“全量客户运营中心”,负责业务销售;“渠道运营中心”改名为“公众客户销售中心”,负责客户价值提升。

当时,各省公司、甚至有的大地市分公司也如此进行内设机构的设置,一个市场部分拆为多个部门。

其次,此次改革很重要的一个影响是岗位变少了,“1部2中心”是3个部门,此次改革后就减成了两个部门。如果省公司效仿的话,那就少了一个部门总经理的职位。

2018年,中国联通开始“廋身健体”,当时就指出省公司的部门设置过多,班子成员人数过多,所以改成了“班子成员数量765制”,即年度营收100亿以上的省公司班子成员7人,年度营收50亿至100亿以上的省公司班子成员6人,年度营收50亿以下的省公司班子成员7人。但后来又反弹,如今看来又开始压缩部门。

所以,“2中心”合并后,新的部门职能架构划分都不用多介绍,大家都理解,反正还是干原来的事情,从省公司到地市分公司,很多人其实最关心的是是否会效仿集团的设置,把“1部2中心”减少成两个部门。

到底是否会减少部门呢?恐怕最终各省公司的做法不太一样,小省公司容易做到,反正一个部门也没几个人,大省公司就不容易做到,僧多粥少啊!

历史上都是这样的:分拆单位或者部门,大家都开心,因为职位多了;一说合并,有的人就傻眼了。

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