如何以数字化赋能成德眉资文旅一体发展？
转自：成都日报
以数字化塑造成都都市圈文化和旅游新优势，引领成渝地区文化和旅游高质量发展，是贯彻落实党中央、国务院关于“推动成渝地区双城经济圈建设、打造高质量发展重要增长极”重大决策部署的具体行动。
目前，文化和旅游已成为数字技术创新应用的急先锋和引领者。数字技术正在全面重塑文旅行业各个领域、层面、环节，内容数字化和产业、行业数字化，成为当前文旅发展的重要驱动力。
11月15日，成德眉资四市政协主席联席会议暨“协同构建文旅数字化新矩阵促进成德眉资文旅一体化发展”联合协商会议上，四市专家学者、政协委员联合履职，围绕“数字化如何赋能成德眉资文旅一体化发展”建言献策。
此次联合协商历时近8个月，四市政协课题组的30多名政协委员和专家学者，先后开展6次集中调研，1次外出联合调研，赴多个城市考察数字文旅行业的最新动态和发展方向后，形成了1个总报告和3个分报告共4篇调研报告，将努力形成高质量协商成果报送党委、政府和省同城办决策参考，为助推成德眉资同城化发展，全面提升成都都市圈国际竞争力和区域辐射能力贡献政协智慧力量。
加强数字化顶层设计
探索一体推进文旅发展的机制
当前，文旅数字化发展呈现四大新趋势：文旅资源数字化、文旅产品数字化、文旅基础设施数字化、文旅营销数字化。通过深入调研成都、德阳、眉山、资阳四市数字文旅发展现状，课题组认为，四市的文旅数字化还处于萌芽阶段，协同发展机制有待完善。
课题组成员、成都市社科院经济所所长尹宏建议，要加强文旅数字化顶层设计和统筹协调，建立高效务实的合作模式，“尽快制定《成德眉资推进文化数字化战略实施方案》，统筹文旅数字化发展，探索成立‘成德眉资文旅数字化创新联盟’，探索设立‘成德眉资文旅数字化发展基金’，实现区域整体利益最大化。”在尹宏看来，推动成德眉资协同构建文旅数字化新矩阵，还要将文旅数字化建设纳入四市新型基础设施“总盘子”，探索建立一体化文旅算力体系。
强化统筹，是四市政协委员关注的重点。眉山市政协委员陈建明认为，四市共建共享成效上不突出，都市圈整体发展能级尚显不足。同时，四市数字化管理和业态培训不充分，区域发展也不均衡，对此，他建议，由同城办牵头，强化四地文旅部门协商协作，一体推进文旅协同发展体制机制创新，联合制定成德眉资文旅数字化发展规划，系统梳理四地文旅资源，建设共享的文旅信息资源库。
成都市政协委员杨冬则认为，四市文博资源丰富、平台建设逐步启动、数字化利用实现了有效的探索，她建议加快推进文博资源数字化，赋能文化遗产活化利用，通过加强顶层设计，制定四市通行的文物资源数字化地方系列标准，建立专家库和技术服务中心，构建人才培养、技术指导、数据查询、开发利用、协同创新等功能板块，支持中、小、非国有博物馆数字化提升，并将分散的数字文化资源进行整合和深度挖掘，为用户提供一站式服务。他还建议，四市协同立法，将博物馆数字资源开放要求写入区域《博物馆条例》，将数据开放水平作为重要指标纳入博物馆评估体系。
发挥资源禀赋优势
培育数字化创意产业
在课题组的总报告中，文旅资源禀赋的优势，是大家一致认同的优势。比如杨冬就提出，成德眉资四地同属古蜀文明核心发源地，文博资源十分丰富。“宝墩、三星堆、金沙、武侯祠、杜甫草堂、三苏祠记录了天府文化的悠久历史，蒲江石窟、邛崃石窟、安岳石窟见证了中外文化交流和佛教艺术中国化的流变脉络。”
资阳市政协委员、陈毅故里景区管委会副主任张德银也认为，成德眉资四市文旅资源丰富，在成都都市圈层具有较强的影响力。但各市线下整合营销、宣传推介的力度还不够大，整体品牌IP塑造不足，线上平台数据共建共享程度不够深，还没达到“1+1>2”的集聚效应。
对此，他建议，培育充分发掘旅游资源的文化内涵，打造数字展览馆，探索“云观展”“云旅游”“云演艺”等新型业态，搭配智能感知装备设备打造虚实结合的沉浸式文旅体验空间，打造系列数字文旅特色IP，培育数字化创意产业。线下，立足成德眉资区域特色资源，举办主题鲜明、又兼具各地特色的整体营销宣传活动，构建成德眉资文旅IP体系。“线上”加快现有云平台跨区域贯通，建设涵盖大数据采集、分析、管理，公共服务，宣传推广，文旅消费的一体化、一站式成都都市圈文化旅游云平台。
在陈建明看来，四市文旅资源互补，要打造不同的数字化产品，充分释放优势叠加效应。支持区域文博场馆、景区景点、文艺院团、非遗场所开发数字化产品，推动在地、在场资源在线转化。借助互联网、AR、VR、AI等新技术，实现博物馆、美术馆、艺术馆等的文物、艺术品信息的扫描、加工、处理和展示。培育壮大“云旅游”“云直播”“云演艺”“云展览”等新形态，探索建设提升一批沉浸式剧本娱乐行业、沉浸式电影潮玩、多元化沉浸式剧情体验主题娱乐场馆、全景式全沉浸戏剧主题公园等。
创新智慧文旅营销平台
加快数字文旅人才培养
“构建文旅平台新矩阵，要联合国内知名旅行社，借鉴‘长三角PASS’小程序经验，推出成德眉资文旅‘一卡通’智慧服务平台。”尹宏建议，借鉴上海“文旅通”智能中枢建设经验，整合成德眉资四市的智慧文旅平台，加强与四市智慧城市建设终端场景对接。据了解，“长三角PASS”作为长三角的旅游品牌，携手多个城市低价畅游景点，收到很多游客的青睐。他还建议，探索“游戏+”景区营销模式，将标志性景区景点植入游戏空间，打通线上线下一体化营销新路径，创新成德眉资智慧文旅营销平台。
德阳市政协委员蒋华也提出了类似的建议。他认为，要整合成德眉资优秀旅游资源，运用数字技术构建为游客提供旅游前、旅游中、旅游后的全过程服务体系，打造“食、行、游、购、娱”全方位旅游服务平台，建立全业态营销矩阵，融合贯通、资源互通、数据共享，塑造成德眉资世界著名旅游目的地的文旅IP。“通过这个平台，不仅可以引导游客做好旅游规划，还可以将新业态融入其中，让游客获得更为丰富的游客体验，研判市场格局，发现潜在顾客，挖掘个性化需求，打造个性化产品，实现精准化营销。”蒋华表示。
此外，他还认为，要共建智慧文旅与监管平台，整合连接公安、交通等部门数据，实现对文化旅游活动的实时监控、数据统计与分析，实现旅游实时投诉和追踪等，从而更加有利于政府丰富监管手段，有效解决旅游投诉，提升公共服务质量和效率。
多位政协委员还建议，应广泛社会智力和人才资源，打造都市圈数字文旅产业智库，为数字文旅产业提供智力支持与资源聚合；采取校企合作、校地合作等形式，推动优质企业参与数字文旅领域人才培养，加强产学研用深度融合，订单式培养专项技能人才，优化数字文旅应用型人才供给。
成都日报锦观新闻记者李霞