维丽杰箱包荣膺售后服务多项标准七星认证，品牌实力再获彰显
维丽杰箱包荣膺售后服务多项标准七星认证，品牌实力再获彰显
近日，杭州维丽杰旅行用品有限公司凭借其精心打造且高效运转的售后服务体系，成功荣获七星售后服务证书。其VERAGE箱包品牌售后服务体系高度契合GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》，在服务网络覆盖、响应时效保障等多方面表现卓越;严格遵循GB/T16868-2009《商品经营服务质量管理规范》，从服务流程设计到质量监督把控均达行业高标准;精准对标SB/T11052-2013《电子商务售后服务评价准则》，无论是线上咨询处理还是线下售后维护都尽显专业。这一殊荣无疑是对维丽杰长期以来在品质与服务上执着坚守的有力肯定，为其在竞争激烈的箱包市场中赢得了更多消费者的信赖与口碑，也将推动品牌在追求卓越服务的道路上继续迈进。
VERAGE(维丽杰)箱包品牌自1958年创立于英国曼彻斯特，始终秉持产品设计以人为本的核心宗旨，专注远行体验研究。1999年选择扎根中国，在中国杭州成立总部大厦，服务范围集原创设计、研发生产、经营销售于一体，同时承接箱包一站式定制化服务，其产品已出口至86个国家和地区，全球门店数量高达3000家。品牌累计斩获80+产品设计专利，更彰显出其在设计创新上的深厚造诣与持续探索精神。
在品牌发展进程中，维丽杰全力塑造专业、多元且高效的售后体系。以全球布局售后服务网点为支撑，建立起完备的响应机制，确保无论客户身处何方，皆能享受到便捷、贴心的售后服务，真正实现“服务无国界”。拥有专业的售后服务团队，针对ToB与ToC业务，不仅配备齐全的B端配件库，还能为客户提供专业的箱包维护课程，代客户更新产品、开展长期维护，消除客户后顾之忧，全方位提升客户对品牌的忠诚度与信赖感。
在产品研发与生产环节，由专业研发团队潜心钻研箱包领域长达26年，其“都市超轻系列”旅行箱包的研发与创新，不仅继承了VERAGE品牌一贯的精湛工艺和卓越品质，更融入了现代都市生活的元素，以轻盈的材质、时尚的设计以及人性化的功能，满足了都市旅者对高效、便捷出行的需求。在将前沿科技与精湛工艺深度融合的基础上，VERAGE精心打造出品质软箱、时尚硬箱、多彩旅配及功能包袋等丰富多元的产品线。以品质软箱为例，在材质选取上，严格筛选特氟龙、考杜拉等高端耐磨、防水、抗菌且环保再生的面料;设计上独具匠心，创新的碳纤棒箱体结构搭配人性化内里分区及多功能配置，充分满足商务、旅行、休闲等各类出行场景需求。时尚硬箱选用高品质材料，在确保质量稳定的同时，实现极致的轻量化，并融入全地形轮、干湿分离分区等多项贴心设计，全方位提升用户使用体验。
这一殊荣，不仅是对公司售后服务专业性与规范性的高度认可，更是企业致力于为客户提供极致服务体验的有力见证，为公司在激烈的市场竞争中赢得了更多客户的信任与口碑，有力推动品牌价值的持续攀升与企业长远发展的稳步前行。
此次荣获售后服务七星认证证书，不仅是对公司售后服务专业性与规范性的高度认可，更是企业致力于为客户提供极致服务体验的有力见证。未来，维丽杰将以此为全新起点，始终坚守对品质和服务的严苛要求，持续不断优化产品设计与服务，以赢得更多消费者的认可与支持，为构建更美好的出行体验持续贡献力量。
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