加速向“新”，江苏发布2024年数字消费创新场景案例集
自动驾驶接驳小巴、无人驾驶清扫车、行人过街警示系统……当前，数字消费创新场景已涉及生活的方方面面，从高空到低空再到地面、地下，数字消费新业态、新模式、新产品不断涌现。近日，为充分发挥典型案例示范引领作用，江苏省数据局发布《2024年江苏省数字消费创新场景案例集》，并向十大典型场景单位授牌。
培育和壮大数字消费新场景，不仅是当前顺应数字化发展和消费升级趋势的现实需要，更是未来促进经济转型和社会发展的重要方向。今年以来，省数据局积极培育壮大数字消费，打造全新消费场景，经层层筛选，最终确定了50个2024年江苏省数字消费创新场景和十大典型场景，代表了江苏省数字消费未来发展的趋势和方向。
在苏宁易购的展示现场，一幅家电收旧送新全链路可追溯系统的数字画卷在记者眼前缓缓铺展，公司搭建的整套家电以旧换新SOP系统架构成为全场焦点。苏宁易购相关负责人介绍，该系统将营销工具、外部服务商、内部运营管理和售后履约等核心模块紧密相连，构成了一个高效且透明的数字消费生态。数字大屏上，系统架构图详细展示了从回收基础设定到交易管理、订单处理，再到售后与履约管理的全流程，每一步都清晰可见，仿佛一条数字化的消费链路在眼前展开。
“为什么这个博物馆里会有安徒生的雕像”“请给我介绍一下大报恩寺琉璃塔拱门”……在大报恩寺遗址博物馆内，四处都能见到游客对着手机里的“智能馆长”进行咨询的场景。工作人员告诉记者，大报恩寺遗址博物馆运用端云协同、大数据的力量，结合数字孪生的复刻，以及AI多模驱动的智能交互，再辅以XR、VR等前沿技术，打造了全国首个全真互联元宇宙博物馆。在这里，游客不仅可以借助科技“实地”探访每一处历史遗迹，还能在虚拟世界中创造自己的独特形象，享受由专属数智人提供的个性化讲解服务。
一架装载着血液冷藏箱的无人机自南京红十字血液中心腾空而起，沿着精心规划的14.625公里空中航线疾飞，仅用了16分钟便降落在浦口人民医院的停机坪上。在这场与时间的赛跑中，智慧低空空域服务管理平台全程实时监控无人机的飞行位置与状态，确保每一分每一秒都精准无误。整个运输过程相比传统方式减少了近50%的时间，为挽救生命赢得了宝贵时间。记者了解到，当前该平台已在南京市民用无人驾驶航空运行管理中心、苏州（太仓）无人机试飞运行基地等多个重要场所成功亮相，并展示了其卓越的应用效能。
江苏经济报记者沈玉青
实习生张思宇