潍坊联通昌邑分公司团委组织青年志愿者积极开展温情守护银铃数字生活活动
2024-12-14 12:52:00 - CCTIME飞象网
为助力老年人跨越数字鸿沟，推动广大老年群体更好地融入数字生活，享受智慧社会的便利，感受社会的关爱，共享时代发展成果，潍坊联通昌邑分公司以心促行为民服务，温情守护银铃数字生活。
潍坊联通昌邑分公司将社区“银龄”用户列为重点回馈对象，组织青年志愿服务者积极走进社区、走进农村，用青年力量向社区群众传递温暖与爱心，进一步增强了青年志愿者的社会责任感和奉献精神。青年志愿者们为老年人提供智能手机使用培训、网络安全知识讲座等实用课程，帮助老年人平稳跨越数字鸿沟，享受数字生活的便利。
在智能手机使用方面，聚焦老年人的实际生活需求，青年志愿者们通过面对面的教学方式，手把手的为老人们进行了实操演练环节的设置，为银龄老人讲解手机缴费、查询话费账单、扫码支付、微信聊天、软件下载等常用功能，提高老年用户对于智能手机的运用操作能力，为老年人提供更加贴心便捷的服务。
在网络安全知识方面，青年志愿者们走进乡村、走进社区，利用真实案例向老年人介绍常见的诈骗陷阱。志愿服务者们还针对老年人群体，开展耐心细致地一对一、点对点宣传，深入浅出地列举了发生在身边的、老年人容易遇到的各类诈骗实例，以通俗易懂的方式向老年人普及电信网络诈骗的防范方法，告诫他们加强个人信息与隐私保护，学会用法律手段保护自己的合法权益，切实增强老年人识诈防骗能力。文苑小区的刘大爷说：“没想到现在的骗子手段这么高明，幸亏有你们给我们这些老人讲解，以后呀，真是要更加谨慎小心。”
情系桑榆慰晚晴，尊老爱老暖相伴。新的一年，潍坊联通昌邑分公司将继续发挥央企担当，积极落实“数字适老中国行”工作部署，持续关注银龄客户服务需求，依托数智服务优势，多举措推出便捷、高效、暖心的“适老化”服务，让每一位老年人都能轻松享受更加丰富多彩的数字生活。