既是指挥员 又是暖心大白 一起“守护”家门口转运平台
“在这儿住的怎么样？有什么问题可以随时提出来，我们想办法解决……”
5月15日下午，身穿防护服的白泽民来到川沙新镇最后一个转运点位，了解暂住人员情况。12天前，随着阳性病例逐步减少，站内中转人员清零，镇内的转运点位便调整了功能。
对于川沙新镇家门口转运平台指挥长的白泽民来说，使命还在继续。从4月11日接到任务至今，一个多月的时间，他和转运平台的47人团队一起，维持着川沙新镇8个转运点位的运作，让阳性患者从社区到方舱的通道保持顺畅。
集中化办公、扁平化管理
由于川沙新镇人口基数大、居村委工作任务繁重，阳性人员的转运一度遭遇障碍。承接转运平台工作的白泽民等人任务艰巨，首当其冲的，便是如何在现有3个点位的基础上，再改建5个中转站的问题。
如果单纯追求速度，肯定是五个点位同时进行最快，但为了后续的管理模式能够统一，白泽民在与领导和同事反复沟通后，决定采用先做样板再复制的模式，成熟一个、发展一个。就这样，4月13日至15日，3个点位连续开启，4月16日，第四个点位开启，第五个点位筹备……直到8个点位全部投入使用。
在这个过程中，平台探索建立了指挥部机制，下辖转运组、信息组、保障组、管控组，负责调度、数据处理、应急等工作，提高各组“接、核、转、保”协同作战能力，统一管理、协调、支撑、保障各中转点位。
“我们采用了集中化办公、扁平化管理的模式，整合资源，各组协同作战，大大提高了工作效率。”白泽民说。
“暖心大白”排忧解难
投入使用以来，8个转运点位一共接收转运了3700余人。除了统筹安排各种工作，白泽民团队还要经常化身“暖心大白”，为点位中的老百姓排忧解难。
点位曾接收了一位85岁的老大爷，因为行动不便，无法使用点位里的蹲便。管理团队了解情况后，联系老大爷的家人，得知家中有专用的坐便器，专程上门拿了过来，方便老大爷使用。
还有一名69岁的转运人员，因为属于特殊群体，要送特殊方舱。然而，抵达方舱后，该人员却发现药物没有带够，且方舱也没办法解决。得知情况后，白泽民主动承担这个任务，第二天将药物送达，才让他顺利进入了方舱。
“当时其实也有点忐忑，生怕联系不上家属或者是药物不够，所幸后来一切顺利，第二天就把药送了过去。”白泽民回忆到。
川沙新镇家门口转运平台管控组组长吕建刚告诉记者，转运点位内老弱病残都有，各类突发事件不少，“比如岁数大的、突然身体不适的，我们都会及时掌握内场信息，妥善处理。如果人员有情绪上的困扰，我们也会进行安抚，或者通过家属、子女进行劝导。”
党建引领凝聚战斗力
转运平台指挥部还以党建为引领，成立了川沙新镇家门口转运平台临时党总支，在党建引领下把来自四面八方的干部凝聚起来，形成战斗力。在党建引领下，先锋模范队、英雄攻坚队、志愿服务队、青年突击队4支队伍先后成立，每当遇到困难、危险时，党员总是抢在前头，队伍的凝聚力一下子提升起来。
如今，阳性病人和密接已经全部转运完毕，唯一剩下的转运点位也改成了收容点，供无固定住所人员临时居住。目前，收容点内暂住了170人。白泽民和团队仍坚守在岗位上，在与新冠疫情战斗中，争取画上一个圆满的句号。
栏目主编张琪
责任编辑倪莉琪
摄影邱波
上观号作者：浦东观察