使金融支持精准直达，疫情下的跨境人民币业务“首办户”
“跨境人民币解决了我们与俄罗斯客户资金结算上的困难！感谢中行急客户所急、想客户所想，为我们提供暖心的周到服务。”注册地在上海的服装出口企业公司负责人感激地说道。
近期，俄乌局势发展牵动着每一个有涉俄业务的外贸人。该公司主营服装等纺织品的出口，主要的客群就在俄罗斯地区。由于俄乌局势动荡，加上美国对俄罗斯采取了一系列的制裁措施，导致该公司大量的前期订单回款被其开户行拒收。
在朋友的推荐下，该公司负责人联系到中国银行嘉兴市分行咨询相关问题。了解到企业的困难后，嘉兴中行交易银行部第一时间针对该情况进行了内部分析讨论，最终向企业推荐以跨境人民币方式结算，并宣导了跨境人民币业务在降低制裁风险、规避汇率风险、减少货币兑换成本等多方面的优势。
近年来，人民币国际化的呼声日益高涨，跨境人民币结算业务也在迅猛发展，受到越来越多涉外企业的喜爱。在听到嘉兴中行工作人员的推荐后，该企业立即与俄罗斯客户确认可行性，当即决定办理相关业务手续。
但随之，另一个问题又出现了。该企业负责人近期在嘉兴办公，但公司的注册地在上海，营业执照等开户证件均在上海，因疫情原因暂无法通过快递方式将证件邮寄过来。
考虑到客户回款金额较大，且时间较为紧迫，嘉兴中行遵循“实质重于形式、特事特办、急事急办”的原则，在做好企业尽职调查和贸易背景审核的基础上，为其办理特殊审批，仅利用半天时间就完成创建客户号、线上账号预约，激活跨境人民币业务资格，帮助企业与俄罗斯客户建立资金结算通道，并成功接收对方信用证8000多万元，完成首笔交单1300万元。
“在这场无声的战‘疫’中，中国银行嘉兴市分行将始终以客户为中心，用实际行动提供‘专业、高效、温暖’的金融服务，帮助企业解决实际困难，围绕企业需求提供适合的产品和服务，以高效优质的服务，使金融支持精准直达。”中行嘉兴市分行相关负责人表示。（中行嘉兴市分行供图）