合肥一知名培训机构疑似“跑路” 学员家长诉苦退费无门
5月16日，多位学员家长向本报反映称，合肥贝尔机器人编程中心突然在前一天晚上通知所有校区全部停业，何时复课、剩余课时费如何解决则未予告知，家长们少则几千多则上万元的剩余费用追讨无门。
记者采访发现，该培训机构目前已处于“失联”状态，其在5月15日发布的公告中则称：“公司正在积极寻求帮助(新的投资方或者接课品牌)，给家长做后续的课程交付。”
前一晚通知停业第二天就“人去楼空”
“我们刚收到通知，合肥校区全部校区闭店……”5月15日晚上，合肥贝尔机器人编程中心的学员的家长们纷纷收到了这样的一条信息。
合肥市民张先生于2020年11月为孩子在合肥贝尔机器人编程中心报名，总计课时120个，花费11000余元，目前还剩50个课时没上。“就是微信群里突然通知，退费、剩余课时怎么办等事项什么都没说。”家长张先生向记者说道，“我家孩子是每周日上午9点的课，上周就通知我们说老师有事，停了一次课了。”
5月16日上午，记者来到了合肥贝尔机器人编程中心位于包河万达6号写字楼9层的教学地点。记者在现场看到，此处大门紧闭上锁，里面既无灯光也无人员活动迹象。当记者到达时，门外有两名学员家长将自己的联系方式写在一张纸上，并沿着上锁的大门的门缝塞进了已经“人去楼空”的培训机构中。
其中一名家长张女士表示，自己花费8000余元购买了108个课时，现在上过的课时还不到三分之一。“这家培训机构在合肥也算知名，没想到会出现这种情况。”张女士向记者说道，“突然给家长通知停业，之前没有传出任何消息，第二天上午过来一看，没想到人都‘跑’完了。”
现场另一名家长称，其先后在合肥贝尔机器人编程中心缴纳费用15000多元，如今剩余课程还有近一半没上。“前段时间就感觉上课的孩子好像少了很多。”该名家长向记者说道。
在采访中记者了解到，目前合肥已有200多名学员家长组建了群聊，希望能共同追讨剩余的课时费。
培训机构“失联”今年已被多次限制高消费
根据贝尔机器人编程中心官网，该机构创办于2011年，为贝尔合控(深圳)科技有限责任公司的直营机器人编程教育服务机构，现已在北京、广州、深圳、重庆、西安、成都、合肥、南京、杭州、武汉等全国20多个城市开设近200家连锁培训机构。
其中，贝尔机器人编程中心在合肥共有6家教学机构，分别位于包河万达、滨湖银泰、高新银泰、政务银泰城、万科广场、华润五彩城。根据其官网上的联系方式，5月16日，记者拨打了上述6家教学机构的电话，但均无人接听。随后，记者拨打了其官网上显示的客服电话，也未能接通，并被手机运营商告知“无此业务号码”。
记者调查发现，合肥贝尔机器人编程中心的经营方是一家名为“合肥乐博学互动科技有限公司”的小微企业，其成立于2018年10月，注册资本为10万元人民币。
据公开信息显示，合肥乐博学互动科技有限公司的经营范围为：机器人科技技术推广和服务；室内外娱乐设施服务；文化活动策划；教育设备产品、文化用品、玩具、儿童生活用品、教学设备、教学软件、电子产品的批发与零售；教育咨询；教育科技研发；教育投资。
此外，记者注意到，今年1月20日至2月18日期间，该公司曾先后5次被合肥市庐阳区人民法院限制高消费。
而在合肥贝尔机器人编程中心发送给家长的信息中，除了一段文字外，还有一篇名为《致合肥贝尔会员家长们的一封信》的公告。这篇署名为“贝尔机器人编程中心(合肥区)”的公告称：“公司确实无力继续帮助合肥地区再持续经营，合肥贝尔所有门店暂时停止营业，公司正在积极寻求帮助(新的投资方或者接课品牌)，给家长做后续的课程交付。”
同时，公告中表示：“希望各位家长给我们一点时间，让我们可以好好地配合有关部门，衔接好帮助我们的投资方或者接课方，以使各位的课程能被及时交付。”
市场星报、掌中安徽记者唐朝文/图