打通医疗服务“最后一公里”将优质医疗服务送进百姓家——佳木斯市中医医院启动“郎中进家庭”暨延续护理服务
转自：佳木斯政务
为深入贯彻落实有关中医药工作重要指示精神，满足广大市民对中医药预防、治疗和养生保健日益增长的需求，5月14日，佳木斯市中医医院启动了“郎中进家庭”暨延续护理服务，让中医药健康服务以更新颖、更亲切、零距离的方式走进市民的生活，把健康管理、中医医疗及延续护理服务工作做到人民群众的心坎上。
“郎中进家庭”，也就是让医生进到患者家中进行上门诊疗服务，免去了行动不便的患者从家到医院的路途之苦，节省了患者家属的时间和精力。医院的“郎中”队伍是由有一定临床经验的省青年名中医组成，他们到患者家中可为患者提供望、闻、问、切四诊服务，进行个性化的健康指导与建议，帮助患者进行康复，改善生活方式，预防疾病发生。对有需要的患者，可开具中药处方，处方传回医院后，医院可为患者提供中药调配、中药煎煮和邮寄等服务，患者和家属也可到院自取。
延续护理服务即患者出院或结束主要治疗后，通过电话预约，由延续护理服务人员到患者家中为其提供一系列后续护理、康复、宣教等服务。延续护理服务人员都是经验丰富的各科护士长和副护士长。这种模式主要针对慢性病患者和老年人，及失能半失能卧床患者，确保他们在家里熟悉的环境中得到专业、系统的照护，家属也能得到更多的指导和帮助。目前可开展PICC、压疮、气管插管、留置导尿、灌肠等护理服务。
“郎中进家庭”和延续护理服务均依托“120”急救平台，患者只要拨打“120”急救电话,医院的“郎中”和护理人员即乘坐120救护车到患者家中进行服务。对于情况比较特殊的患者，医院还将酌情考虑优先安排医生出诊。
为保障服务切实达到让患者满意的目的，医院定期对“郎中进家庭”和延续护理服务工作进行实施效果评估，并根据评估结果及时调整服务内容与模式，以满足患者的不同需求。同时对“郎中进家庭”和延续护理服务进行全程跟踪与监督，保证服务质量。
“郎中进家庭”暨延续护理服务进一步推动了中医医疗、医养、康养服务与社区服务的融合。市中医医院将以本次活动为契机，讲好中医药故事，展示中医药文化魅力，增强民族文化自信，提升全民健康素养，为我市打造“一牙一药”和建设区域医疗中心城市作出贡献。
编审：丁兆勇
编辑：徐菲