毕马威中国报告:成本管理依然是大部分银行战略发展的关键基础

2024-05-16 16:52:00 - 证券日报之声

转自:证券日报网

    本报记者韩昱

    见习记者毛艺融

    毕马威中国日前发布的《超越“降本控费”银行如何通过战略性的成本优化创造价值》研究报告(下称《报告》)显示,银行业利润增速正面临着前所未有的压力,在保障业务稳定高效运行的同时,利用生成式人工智能、大模型等前沿应用,实现成本的有效控制和优化,成为目前银行业关注的焦点。

    《报告》强调,银行应将价值创造和成本控制作为核心目标,通过采取成本优化举措并按照正确的顺序实施,更切实地解决效率低下的问题,并结合新技术手段、简化流程、引入创新提效等手段,尽可能地提高客户体验水平,实现资源配置、业务发展与客户体验三者间的平衡。

    毕马威中国银行与资管行业首席信息官咨询服务主管合伙人柳晓光表示,银行正在转向更高效的自动化流程,利用大数据和AI技术简化流程并提高管理效率。同时,除了关注技术交付,银行还需要关注建立正确的运营架构和机制,这对于降低业务成本同样重要。

    在推动成本转型的过程中,银行需要平衡好投入与产出的关系,确保转型计划的可持续性和可行性。《报告》强调,数字化转型并非简单的技术升级,更是银行业务模式、产品和服务方面的全面优化。

(编辑王江浩)

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