笔记本上记满居民的“大事小情”
转自：成都日报锦观
网格员“一周哥”王以周：
笔记本上记满居民的“大事小情”
15日，在槐树店社区，记者见到“一周哥”时，他正跟电建二公司宿舍的一位住院老人通电话，电话这头的他有说有笑聊得正开心。
王以周是万年场街道槐树店社区的一名网格员，自从成为网格员那天起就养成了一个习惯：每天上班第一件事，带上一个笔记本和一支笔到居民家聊聊家常、问问生活情况，了解到居民的大事小情就一笔一画记到小本本上，以便后续及时解决、处理。
下午3点过，记者在槐树店社区见到王以周时，他正在打电话关心住院老人的身体情况。2021年底，王以周成为万年场街道槐树店社区的一名网格员，一年多来，“时刻在岗、尽职尽责”成为了辖区居民对他共同的评价，大家都亲切地称他为“一周哥”。刚刚的电话，是他当天的第25个工作电话。除了在所辖院落巡检了两次，当天早些时候他还跟同事一起参加了一个视频会议，会议主要内容是成都大运会筹备工作的网格工作注意事项。王以周告诉记者，小区80%左右是60岁以上的老人，也有不少八九十岁的独居老人。
“他几乎每周都来看我，问我的身体情况和家中所需，让我感到很温暖。”年过九旬的空巢老人李奶奶，前些年腿部动过手术，日常出行需要依靠轮椅。在一次例行走访中，王以周了解到李奶奶的特殊情况后，立刻记录在随身携带的笔记本上，隔三岔五上门看望。
“小区路面发现一块区域积水，需立即修复。”一支笔、一个本子，他习惯了把居民反映的问题都记录下来，及时找相关部门解决。其中的紧急事项他还用红色笔专门标注，每天翻看更新解决情况和实时进度。
凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势，连日来，他每天穿梭在辖区的大街小巷，持续加强网格内的日常巡查力度，主动“变身”社区劝导员、社区“美容师”等多个身份，助推城市人居环境持续净化、美化。
程琪霖成都日报锦观新闻记者卢佳丽受访者供图