民情丨网上买的“黄牛票”不让进? 三星堆博物馆:可能人证不符,即日起凭身份证入场
转自:四川在线
四川在线记者 吴晓铃
今年暑假,全国多家博物馆一票难求,不少票贩子也因此将倒卖门票的生意做到了博物馆。然而,有网友8月14日通过川观新闻民情热线投诉:网上票贩子兜售的三星堆门票用不了,不让进!原因为何?记者展开调查。
“黄牛票”为何用不了?
可能存在“人证不符”、假票等原因
今年暑假,三星堆博物馆新馆正式揭幕。因为上新约600件精美文物,博物馆很快迎来一票难求的火爆场面。根据官方统计,新馆每天预约门票点击量超过130万次,持续迎来参观高峰。
博物馆容量有限,有的人抢不到票,便在三方平台上购买“黄牛票”,然而这种“黄牛票”却暗藏风险。
来自南充的观众蒲小姐表示,她和朋友因在官网未抢到票,便在闲鱼上找“黄牛”以120元一张的价格买了两张,用的别人的身份信息。岂料在博物馆用二维码进馆时,却未允进馆。“官网买不到票,凭什么买了‘黄牛票’还不让进?”蒲女士不解。
对此,三星堆博物馆相关工作人员表示,三星堆博物馆未委托和授权任何第三方代理预约参观服务,并且一直要求实名制购票,确保购票人和用票人一致,购买“黄牛票”可能存在因为人证不符(即真人与购买电子票时登记的身份证信息不相符)或买到假票等无法正常进馆的风险。因此,观众最好在官方平台上购票。同时,建议观众到购票平台投诉,维护正当权利。
记者从三星堆博物馆管理方了解到,博物馆尚未授权任何第三方代理预约参观服务。目前,博物馆门票可以提前5日在官方平台上预约,放票时间每晚8点。呼吁观众通过博物馆官网和官微购票,以免上当受骗。
如何治理“黄牛票”?
三星堆博物馆今日起实行刷身份证进馆
然而,票贩子往往使用购票软件抢票,面对门票放出来秒光的情况,普通观众怎是对手?
针对这一情况,三星堆博物馆相关工作人员介绍,为尽量避免“黄牛票”扰乱市场,今日(8月16日)起,三星堆博物馆将实行观众刷身份证进馆。广大观众记得随身携带身份证。同时博物馆已向相关三方平台发去律师函,要求下架相关博物馆门票产品,尽量减少“黄牛”抢票囤票机会。
记者了解到,票贩子进入博物馆界抢票再高价出售,并非三星堆博物馆一家的现象。目前包括故宫博物院、中国国家博物馆、陕西历史博物馆以及南京博物院等热门博物馆,都遭遇过票贩子抢票在三方平台或朋友圈加价出售的现象。日前,北京警方便针对倒卖国家博物馆门票的“黄牛”进行了处理。业内人士呼吁四川公安机关对此进行摸排,打掉在省内博物馆圈倒票的票贩子,给观众正常预约博物馆门票的环境。
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