英国政府聊天机器人“语言错乱”
2024-01-26 11:57:42 - 环球时报
参考消息网1月26日报道据英国《每日电讯报》网站1月24日报道，一个官方的政府人工智能聊天机器人在测试期间开始说法语。这是英国首相苏纳克所倡导的一个项目遇到的挫折。
报道称，隶属于内阁办公厅的政府数字服务局承认，将聊天生成预训练转换器（ChatGPT）嵌入英国政府官网Gov.uk的努力导致聊天机器人提供的答案不准确。
内阁办公厅大臣亚历克斯·伯格哈特表示，聊天机器人甚至在某些情况下开始说法语。
他本月早些时候在政策研究中心的一个活动上说：“它做了一些奇怪的事情。如果你一开始用一种特定的方式提问，它就会用法语回答……这是出乎意料的。”
在官网Gov.uk上设置聊天机器人的项目得到了苏纳克的支持。他说，这个项目“每天都能让无数人受益”。
英国政府通过“私人试点”计划让1000名用户试用了这款名为Gov.ukChat的工具。不过，官员们发现，35%的测试者对使用体验不满意。
政府科学家在一篇博客文章中承认，这款聊天机器人“没有达到对Gov.uk这样的网站所要求的最高准确度”，而且在某些情况下给出了毫无意义的答案。（编译/马丹）