中国,百闻不如一见
近日,外交部发布关于进一步扩大免签国家范围并优化入境政策的通知,对保加利亚等国持普通护照人员试行免签政策。至此,中国的免签“朋友圈”扩大至38个。这波新政,也让已经十分火爆的入境游热上加热。
作为东方古国,中国坐拥风光旖旎的大好河山、底蕴丰厚的历史文化,向来是外国游客的高分选择。得益于免签政策调整,“ChinaTravel”今年在全球社交媒体平台刷足了存在感。数据显示,今年第三季度,中国各口岸入境外国人818.6万人次,同比上升48.8%;其中,通过免签入境488.5万人次,同比上升78.6%。此番政策的进一步优化,加之冬季冰雪游开始发力,相信会吸引更多海外游客走进中国、爱上中国。
免签政策,首先拉动的是文旅产业。旅游涉及吃、住、行、游、购、娱等众多领域,有测算显示,旅游业每收入1元能够带动相关产业收入4.3元。未来10年,全球旅游业GDP将以年均5.8%的速度增长,超过全球经济2.7%的增长率。各国也都在通过发展旅游业带动经济增长和就业,对冲外部环境不利影响。就中国来说,来华外国游客日均消费3459元,今年1月至7月拉动消费超1000亿元。“一业兴,百业旺”,可以说,在消费的循环作用下,做大中国游,为经济注入了不小活力。
长期以来,在西方精心炮制的舆论幕墙阻隔扭曲下,中国形象严重失真。对于今天的中国而言,表达自己是重要课题。形象输出,既要主动出击,也要善借外力。正所谓“百闻不如一见”,大量海外游客来到中国,坐高铁,赏美景,品美食,在切身感受中,那些潜心构筑、反复渲染的抹黑言论瞬间变得苍白无力。边逛边拍,一键发布,社交媒体的便利也让海外游客化身移动的镜头,让这些真实的中国影像传遍世界。国际朋友圈越来越大,关于中国的客观认识和真实评价越来越多,就是在优化中国发展的外部环境。
入境游火了,旅行社电话被“打爆了”,高企的热情于我们而言,是肯定,更是压力。从“外卡内绑”“外包内用”等服务的带动作用即可看出,现实体验是否“丝滑”,是影响海外游客来华旅游感受的关键因素。既然我们要做大这块蛋糕,就要拿出真诚服务的姿态来。
近段时间,我国推出新版中国签证申请表,优化简化项目达34%,填表时间大幅缩短;中国驻外使领馆全面取消了签证预约制度,进一步扩大免采指纹范围;北京因地制宜推出一卡通国际卡BEIJINGPASS,提供了更多支付选择……这一系列创新举措有助于打通堵点,而且可以肯定,这还不是服务的终点。继续密切关注海外游客的现实体验,特别是对他们的“吐槽”予以针对性的改进,何愁拿不到高赞?
“我家大门常打开,开放怀抱等你。”正如歌中所唱,一个历史悠久又日新月异的中国,欢迎所有人来走一走、看一看。新老朋友来到中国、感受中国,一定会更加深入地理解中国、认同中国。
撰文:崔文佳