一线巡礼 我身边的中国石油青年 | 顾优军:为航船照亮前行路
海上浙江,航运业和捕捞业发达,特别是岛城舟山,舟楫往来不绝。为给这些船只保驾护航,中国石油浙江销售分公司专门在岛上设立多座海上加油站,青年员工们克服精神上的孤寂和物质上的匮乏等诸多困难,风雨无阻,执着坚守,始终用心用情服务好每一艘过往船只。久而久之,“宝石花”成为船员们最亲切的标志,海上加油站成了他们心中的第二座灯塔。
顾优军,这个黝黑小伙,就是海上加油站的坚守者之一。自他成为中国石油浙江舟山销售分公司岑港海上加油站经理以来,已经坚守在这里13年。
扎根海岛十余载
长长的汽笛声划破了清晨的宁静,也把顾优军从睡梦中惊醒。他快速起身,穿上救生衣,戴上安全帽,顶着冬日凛冽的海风,一路小跑到码头。等船只靠近,船员把缆绳抛上岸,顾优军连忙跑上前,捡起缆绳,动作娴熟地系在缆柱上,配合船老大把船稳稳地停泊在加油站码头。一切准备就绪,顾优军把粗大的加油胶管往船上拉,开始加油作业。
不同于陆上加油站,海上加油站工作环境更加恶劣。一是由于加油站临海而建,大都位置偏僻,交通不便,生活简陋,条件艰苦,遇到大风天、疫情等特殊情况,船只停航,小岛被封,生活物资无法正常供应,员工只能吃泡面度日;二是由于顺流可以省油省时,许多船只会根据潮汐变化选择出海时间,一刻也不能耽误,所以不分白昼黑夜,无论寒冬酷暑,员工坚持披星戴月、顶风冒雨,第一时间为船只加油,24小时不打烊。
海上加油作业安全风险更高。给船只加油,系缆绳和拉皮管是员工必须掌握的两项技能。其中,系缆绳是门技术活,遇上风浪,船身左右颠簸,船员的操作稳定性下降,员工既要避免不被扔过来的缆绳砸到,又要快速高效地完成作业。而拉胶管是个体力活,相比陆上加油站25mm直径、4.5m长度的胶管,海上加油站的胶管直径增大一半多,长度更是增加了十几倍甚至更多,有时遇到作业高峰,码头上停满船只,要给最外面的船只加油,必须拉着胶管,一艘船连着一艘船,深一脚浅一脚地跨越过去,一个来回就能把人“累得够呛”。
如今,提前在码头等候,成为海上加油站员工们的一种习惯。顾优军就在这个码头送走了一艘又一艘船只,度过了十多个除夕夜,从刚入岛的“小顾”也变成了独当一面的“老顾”。
不能让一滴油流入大海
海上加油站输油管线大多临海铺设,受海风和海浪长年累月侵蚀,管线很容易锈穿渗漏,遇上台风天,风高浪急,管线连接处的法兰特别容易松动,一旦发生渗漏,后果难以估量。因此,管线巡检成了加油站日常安全巡检的重中之重。对此,顾优军一再强调,安全无小事,用严谨细致的工作态度,防患于未然,绝不让一滴油流入大海,这是安全生产最基本的红线和底线。
一次,顾优军在巡检过程中,突然发现管线上有一小滩油渍,他心头一紧,担心管线渗漏,又暗自纳闷。“这个部位一直以来都没有锈蚀点,上次巡检时,也是正常的,不应该这么快就有渗漏点。”带着疑惑,顾优军丝毫不敢怠慢,马上拿出随身带的毛巾仔细擦拭,等把油渍全部擦掉,露出光洁的管线,一看完好无损,他悬着的心才稍稍放松。
管线没渗漏,那这油渍从何而来,怎么会粘到管线上?顾优军继续仔细巡检,走了不到10米,他发现路边有斑斑点点的油渍陆续出现,源头找到了,看来管线上的油渍是路过的行人或车辆不小心弄上去的。后来,顾优军又缩短巡检间隔时间,对这段管线进行重点关注,直到确保一切正常才彻底放心。
“每天我们至少要进行四个来回的日常安全巡检,微信步数排名在朋友圈都是属于前列,虽然累点苦点,但值得欣慰的是,加油站开业至今,没有发生过一起安全事故。”顾优军笑着说。
油站是船员温馨的港湾
为了得到客户的第一手信息资料,每次船靠岸,顾优军只要有空,就会往船上跑,跟船员聊天套近乎,联络一下感情,了解一下船只的航线和用油情况。一次,顾优军听到船员说,“好久没有吃到新鲜蔬菜了”,他感到很奇怪,连忙打听原委。原来,这段时间由于生意忙,船只每次靠岸都是加完油就走,根本没时间上岸补给食物。于是,顾优军自告奋勇,主动提出愿意为客户代劳,由加油站义务为船员采购蔬菜鱼肉和米油烟酒等生活用品。如今,遇到船上需要设备零部件等生产物资时,船东也会提前打电话给顾优军,让他帮忙购买。
由于到岑港海上加油站加油的大多为运输船,按照政策法规要求,这些船只靠岸必须到海事局报关。但由于交通不便,船东很难联系到营运车辆,没法及时到海事局进行报关,经常为此延误航程。得知这个消息后,顾优军当机立断,向每位船东许诺,只要对方需要,他愿意当专职司机负责免费接送,解除他们的后顾之忧。同时,为提高报关效率,顾优军还主动跟随那些老船东,进出海事局的相关窗口,熟悉相关的办证流程,指导新船东办理各项业务。船东们看到顾优军出钱又出力,内心过意不去,多次提出要补贴给他油费,但都被顾优军拒绝了。
急客户所急,帮客户所需,解客户所难。顾优军抓好每个细节,用心为客户服务,除了提供免费代购、免费接送服务,加油站还设置“爱心休息”区域,供应饮用水、手机充电等贴心服务,加油站成了船员休憩的温馨港湾。
十多年的时光,顾优军以站为家,与海为邻,用青春书写了坚守,用奉献诠释了担当,为每一艘漂泊的船只照亮了前行的航路。
作者:王识博陈君伟
编辑:赵汉琪