“东航全球首架C919商业首航”获评中国公共关系协会年度公关优秀案例
日前，由中国公共关系协会主办，中国上市公司协会、中国中小商业企业协会、五洲传播中心协办的2023年中国公共关系发展大会在北京举办。会上，中国东航“全球首架C919商业首航”新闻案例成功在全国各行业各领域120个公关案例中脱颖而出，与“淄博烧烤”“贵州‘村超’”“最硬核的国货购物车”等案例共同入选中国公共关系协会年度公关优秀案例。
此次大会聚焦“公共关系服务高质量发展”主题，邀请部委相关负责人、国内外权威专家、世界500强企业和公关行业龙头企业代表共同探讨中国高质量发展的机遇与挑战，积极推进公共关系理论与实践发展创新。为总结新时代中国特色社会主义公共关系在2023年的积极探索与实践，引导公共关系继续在高质量发展中发挥作用，此次大会首次举办年度公共关系优秀案例展示。
“东航全球首架C919商业首航”通过高站位策划和高质量传播，多议题、多视角、多层次地展现了2023年5月28日由国产大飞机C919执飞的东航MU9191航班顺利完成该机型全球首次商业载客飞行的精彩瞬间。东航全力打造的商业首航系列公关宣传一经推出便引发全网热议、全民点赞，实现话题流量双丰收。央视多频道在首航当日推出全景式报道，国内外数百家知名主流媒体报道逾千篇，相关话题占据各类社交媒体热榜热搜。C919商业首航一周内，全网合计报道近8万篇次，数次登上社交媒体热搜榜单首位，总阅读量超10亿。首航宣传精准把握“时、度、效”，聚焦“首航意义”“四个飞出”“骄傲见证”等，面向全球，展现中国民航、中国东航高质量发展新气象。
东航全球首架C919商业首航公关案例在收获现象级新闻传播的同时，还通过重点打造东航“特色餐食”“四精服务”等体验话题和厚重内容，加深了大众对东航服务理念的认识和对东航C919的喜爱，并通过“中国风”“挥舞国旗”等延伸话题激起全民爱国热情。大家纷纷通过点赞C919商业首航表露出对美好生活的向往。广大民航人也在掌声中汇聚出推进中国民航高质量发展的磅礴力量。
中国公共关系发展大会创立于2008年，是中国公共关系协会的年度重要活动品牌，也是中国公共关系行业的年度盛会。长期以来，协会一直致力于服务国家的发展进步，着力增进中国与世界各国的理解、信任和友谊。每年的发展大会议题均与国家发展的重大主题有关。此次大会公关案例征集参与主体多元，包括政府部门、国有企业、民营企业、在华外资企业、公关公司和社会团体。这些优秀公关案例均来自海内外多行业多领域的丰富实践，贯穿2023年全年。来自国内十多所大学新闻学院和公共关系行业的35位权威专家对收集到的120个有效案例进行了多轮次遴选，最终推选出20个年度优秀案例和15个展示案例。