自述| 7岁男孩感染新冠,父母分在不同方舱,我陪他走了1公里送到爸爸身旁
上海疫情之下,有一个游离在社区居民以外的群体,那些居住在长租公寓的务工人员和外来家庭。他们的家不在上海,租住地的空间十分狭小,大部分没有烹饪设施。在漫长的封控期间,有这样一个人守护着他们的生活——
我叫陈超,是杨浦区长白新村街道平安办的一名普通党员。长白社区有14家成规模的长租公寓,居住着2500多名租客。这段时间他们被封控在房间里,吃饭、看病都成为难题。求助电话总是在半夜响起,我随时照顾着每一个人的生活所需。公寓隔离条件较差,当有住户感染了阳性,我必须在第一时间协调转运,保障其他人的生命安全。
最艰难的一段路
长租公寓里的住户中,有外来务工的单身青年,也有拖家带口来上海打拼的沪漂家庭。
一天晚上11时多,我接到一个求助电话,来电者是一位父亲。他们一家三口先后确诊了阳性。“我爱人已经转运到金山的方舱医院,我在杨浦的方舱,房间里还有7岁的小朋友第二天一早就要转运。孩子还小,能不能请你帮忙把他安排到我所在的方舱,让我可以照顾他?”这位父亲在电话里非常焦虑。
我连夜联系了社区卫生服务中心,但临时安排不出车辆转运小朋友。唯一的办法是我自己把他送过去。
我查了一下地图,这位爸爸所在的方舱离公寓距离1公里,不算远。没有专门的转运车辆,我认为最安全的方式是,陪他步行过去。
第二天一早,我穿好防护服,又随身带了一套防护服,到公寓里找到小朋友。“大白叔叔来接你到爸爸那里去。”我说着,把随身带的防护服临时改一改,用夹子夹住长出来的部分,帮小男孩穿上。我背上他的全部行李,一大一小就出发了。
我们沿着图们路一路走,街上没有人。小朋友生着病,穿着大白又很闷热,一路上走得很艰难。“爸爸就在那边等着你,加油!”我一边走,一边喊着“1,2,1,2……”给他打气。小男孩振作了一些,坚强地跟着我的拍子迈起脚步。1公里的路程,那天我们走了20分钟。
我当时的信念就是要把小男孩送到他爸爸手上。对于这位父亲的焦虑,我感同身受。同样作为爸爸,我自己也有一个3岁的孩子。当孩子生病了,他寻遍了各种方法,要把孩子接到身边。而最快、最安全的方式,就是我护送他过去。
切断传染链条
长租公寓和普通居民家不同,户与户之间的距离很近,而且居住人员非常密集。一旦公寓里出现了阳性感染者,如果没有及时把患者和密接人员转运,病毒就会蔓延。
一周前,公寓里确诊了一对阳性的夫妻,妻子是孕妇,丈夫打来电话时非常急躁:“我太太怀孕4个月,一直高烧不退,非常难受,能不能快一点转运?”这位丈夫对工作人员说话时语气激动。我能理解他的焦虑,我主动和他加了微信,表示会尽全力帮忙协调孕妇转运。
一天后,经过和社区卫生中心层层沟通,孕妇终于可以加急转运。我打电话告知他:“我们马上会把你的妻子转运到定点医院,但是这个定点医院只接收孕妇,丈夫不能陪同。”一开始他不能接受这个安排,我耐心地劝他:“我知道你非常担心,但现在最重要的是你的妻子得到救治。”4月26日,这对夫妻即将出院回到公寓里,他们都对我们的工作非常感谢。
阳性感染者转运以后,密接人员也要进行隔离,但大多数长租公寓不具备隔离条件。有一家公寓的3楼,连续几天,好几户人测出了阳性被转运离开。为了防止病毒蔓延到2楼和4楼,我们经过多番协调后,当即决定把3楼整个楼层的密接人员都转运到外地隔离。
密接人员送到杭州、南通、金华等地隔离,可以及时切断传染链条,但要经过复杂的流程。首先清点好名单,确定每个人24小时核酸阴性,再联系车辆,跟上海市、区两级部门对接开出通行证,跟长三角省市当地的隔离点对接床位,完成人员接收。等隔离期满后,再安排车辆到当地把人接回社区,进行居家健康监测。
每一批人员送出去时,往往已是凌晨时分,在这过程中,上海和各兄弟省市的医护人员、司机们通力合作,让人感到温暖。由于及时转运了密接人员,后来这家公寓的1、2、4、5楼住户都没有被感染,确保了所有人的安全。
我一直都在
我睡在长白街道办的躺椅上已经25天了。这段时间,我的手机24小时都保持畅通,有时住户半夜遭遇急病,电话随时都会响起。
一天凌晨4时半,我接到松花江路长租公寓的来电,一个住在公寓里的女孩突发急性肠胃炎,剧痛难忍。我跟社区卫生中心对接,医生第一时间给她打电话了解病情。女孩是晚上吃了泡面以后开始肚子痛,原以为可以忍一忍,到了凌晨时痛得厉害,120电话却一直打不通。医生教给她一些缓解疼痛的方法,并连夜帮她对接120急救车。
长租公寓里老人也很多,治疗高血压、糖尿病等基础疾病的药也是由我来帮忙配。我收集了14家公寓所有住户的配药需求,拿到他们的医保卡、病历卡和配药信息,每天把几单合在一起,到社区卫生中心配药。这段时间由于配药需求很大,配一单药就要等2到3小时。药配出来以后我再核对清楚,送到租客的手上。
经常有租客求助:“没东西吃了”。大部分长租公寓的房间没有烹饪设施,平时租客们都是点外卖盒饭。4月以来,普通居民家中分发了蔬菜、大米等物资,我也积极把这些物资争取过来,发到租客的手中,虽然他们只有电磁炉、焖烧壶等工具。同时我也会积极协调一些方便食用的面包、牛奶、泡面等送过去。
租客们的生活空间非常狭小,一个房间只有十几平方米,几口人挤在一起度过了20多天封控期,心里焦虑情绪很大。我告诉他们,我这个电话24小时一直畅通,如果物资没有了,或者有任何求助,我一定会在第一时间上门。
14家公寓,2500多名住客,虽然我不能解决每个人的问题,但我能让他们感受到,在这座城市里,他们没有被遗忘,因为我一直都在。这是我工作的意义。
栏目主编:周楠
本文作者:黄尖尖