患者住院期间被病友撞倒受伤，医院称自己无责！怎么办？
来源：江苏新闻
最近，宿迁市民尹女士向江苏广电融媒体新闻中心反映说，她因病在淮安市第一人民医院住院期间，被突然晕倒的病友撞倒受伤，造成相关腰椎新鲜压缩骨折。但事发以后，没人对她的意外受伤负责，相关的医疗费用也迟迟没有着落。对此，记者进行了调查。
排队领晚饭
患者被突然晕倒的病友撞倒受伤
5月18日，记者在淮安市第一人民医院骨科病房见到了71岁的尹女士。由于刚做完腰椎手术，她的身体还在恢复之中，整个人显得有些虚弱。
今年5月5日，尹女士因血糖不稳定到淮安市第一人民医院内分泌科住院治疗。当日下午五点二十分左右，她到护士台前面领取预订的晚饭时，排在她前面的一名20多岁的女患者因为血压低突然晕倒，整个人撞到尹女士的身上，尹女士摔倒时又撞到了墙上。
“我头一下撞到墙上了，头上撞了一个大包，然后回头又坐地下了。坐地下之后，肚肠子都坐疼了。”尹女士回忆。
在其他病人家属和护士的帮助下，尹女士挣扎着回到了病房，护士在她头部的鼓包处敷了冰块，管床医生又安排尹女士做了头部与腰部CT检查。“做CT也没做出来什么，就是腰疼，后来医生给我打一针止疼针。”尹女士说。
晕倒的女患者在另一个病房，由于CT检查没什么问题，尹女士也就没放在心上，当时也没有索要这名患者的联系方式和姓名，“我没有什么身体问题还去找人家干什么呢？她妈向我赔礼道歉，我说没有事呢，她也不是有意撞我的，是突然晕倒撞我的。”
这之后尹女士头部的鼓包消下去了，但腰部持续疼痛。在她的一再反映下，5月9日，也就是事发第四天，医生才开具腰部核磁共振检查单，结果显示：尹女士腰椎T12椎体新鲜压缩骨折，建议手术。而此时，那位晕倒的女患者已经出院了。
医院称自己无责
并拒绝提供肇事方个人信息
尹女士说，她为此做的检查以及做腰椎手术总共花费了2万多元，目前全部记在她个人的账户上。她认为，住院期间意外受伤，院方应当承担相应的治疗费用及赔偿，但经过交涉后，院方表示他们没有责任。
淮安市第一人民医院内分泌科副主任医师周莉表示：“这个肯定和医院没有什么明显关系，这是两个患者之间的问题。你们家想解决这个问题，比如诉求赔偿或者什么的，是可以走法律途径的。”
尹女士的女儿有些气愤：“怎么没有关系？一个病人送到你医院来看病，并没看好反而加重了病情，被撞了都没有人承担责任。并不是我把病人送过来，你医院不承担任何风险的。”
按照院方的意思，当尹女士和家人试图走法律途径时，淮安市第一人民医院又以保护患者个人隐私为由，拒绝提供晕倒女患者姓名等个人信息，造成尹女士起诉困难。
淮安市第一人民医院患者安全管理办公室副主任陈晓华介绍：“所有在我们医院就医的患者信息，我们是不能对泄露的。如果她需要患者当时的信息，我们有几个途径，第一，公安机关来查案，因为查案的需要，我们是可以提供患者信息的，包括我们的卫生主管部门来查也可以；另外，患者本人如果希望起诉的话，她可以通过律师出具相应的比如说函件、律师证、委托书等等这些手续，到我们医院调取相应证据，我们肯定是配合的。”
律师：
医院未尽到保障义务应当承担相应责任
北京市兰台（南京）律师事务所律师王松指出，院方以保护患者隐私为由，拒绝提供晕倒女患者的姓名并无过错，但在这起事件中，除了晕倒女患者外，院方未尽到安全保障义务，也应该对尹女士的意外受伤负责，并承担相应的治疗费用和赔偿。
王松表示：“如果是第三人（晕倒女患者）造成他人（尹女士）侵权损害的，由第三人承担侵权责任，医院未尽到保障义务的，由医院来承担相应的补充责任。正常医院可以送饭，挨个病床送饭也可以，或者通知家属来领饭，医院不一定要通知病人来领饭，安全保障义务医院没有尽到位。”
通过记者的沟通，淮安市第一人民医院表示，他们已经封存了事发时的监控录像以及晕倒女患者的个人信息，随时准备司法机关前来调阅。
“虽然是另外一个患者撞倒的，但毕竟发生在医院，如果医院有法律上的问题，我们医院肯定是承担相应的责任；即使没有，我们也会配合患者做好维权。”淮安市第一人民医院患者安全管理办公室副主任陈晓华说。
目前尹女士和家人正准备走司法程序，维护自己的合法权益，我们也将继续关注。
江苏广电融媒体新闻中心记者｜王兵杨荣韦少华