肃南税务：关爱残疾人 陇税雷锋送温暖
5月24日，肃南县举办了第三十三次全国助残日主题系列活动启动仪式，肃南县税务局积极参加并设立政策宣讲台，为关爱残疾人生活，帮助残疾人就业提供现场政策辅导。
“我是信用联社的一名职工，有残疾证，请问在申报个人所得税时有没有相关的减免政策？”活动中一位群众问道。面对提问，该局“陇税雷锋速办团”志愿服务队成员第一时间为其进行了个税政策讲解，并为前来参加活动的残疾人及家属提出的问题一一进行了详尽的解答，耐心细致地讲解国家在鼓励残疾人创业、就业上增值税和所得税方面的优惠政策。他们的积极询问展现了热爱生活、努力奋斗的乐观态度，在现场形成了一片关爱、助力残疾人就业创业的良好氛围。
服务队在依托政策宣讲台宣传的同时，也积极与参加活动的企业进行沟通交流，为他们深入讲解安置残疾人就业的增值税即征即退、残疾人工资在计算企业所得税时加计扣除等针对残疾人的税收优惠政策，提高了用人单位安置残疾人就业的积极性和主动性。
细微体现温情、细节体现高度。为方便残疾人办税，该局以细节处改造服务硬件和提升服务软件这样的方式体现对残疾人的关爱。完善办税大厅服务残疾人硬件设施建设，在大厅外部修建残疾人无障碍通道，在大厅内设置残疾人休息区，并配置急用轮椅，在办税窗口设立残疾人税费办理绿色通道。在残疾人办业务时，导税人员提供全程跟随服务、代办税费服务，始终坚持一声亲切的问候、一张真诚的笑脸，一杯热茶、一把椅子的服务标准，想残疾人之所想，急残疾人之所需，以便民春风行动为载体，持续优化特殊群体办税服务，简化残疾人办税手续，耐心地为残疾人答疑解惑，坚持来有迎，问有答，去有送。
肃南县税务局将持续关注残疾人就业、创业问题，为他们提供更多方便、快捷的纳税服务，通过精准精细服务体现对残疾纳税人的理解、支持与尊重，努力提高办税便捷度和纳税人满意度。