黔东南州公积金数智指挥中心上线运行 以数智引领“链”通高质量发展
日前，记者从黔东南州住房公积金管理中心获悉，2024年4月，黔东南州公积金数智指挥中心正式上线运行，还同步出台了《黔东南州住房公积金数智指挥中心管理使用暂行规定（试行）》，这是全国行业内首家创新建立的数字化调度体系，是黔东南州以数字化赋能高质量发展的重要探索。
可视化看板实时掌握数据
搭建“驾驶舱”开启公积金工作“数智”模式。黔东南州住房公积金管理中心按照“数据可视化、分析直观化、决策科学化”的思路，汇聚融合全州公积金业务数据，采用大数据技术及云计算建成覆盖全州17个县（市）管理部的住房公积金治理一体化“数字驾驶舱”，通过可视化数据看板，实现对各管理部住房公积金业务规模、业务办理量等核心业务数据直观呈现。同时以主界面的各模块为通道，创新实现数据治理、风险监测、服务效能、住房消费水平等领域的全域分析研判、预警监测，全面展示住房公积金数字便民、数字经济贡献度等数字化建设成果，切实打通基层数字应用“最后一公里”，为中心决策提供有力的业务支撑。
数智指挥中心依靠“数据驾驶舱”实时分析住房公积金运行走势，不仅可以查看全州房产交易数据及银行业务办理等情况，形成分析报表，预判房地产走势，辅助中心党组和政府科学决策，还可以对住房公积金线上线下服务全流程协同监管，监测线下便民服务网点业务退回率、超时率及线上业务成功率、群众体验满意度，同时聚焦风险疑点，从整体到局部进行研判分析，全面预警，实现了服务环节的精细化、透明化、规范化，对及时调整政策提供“智”理良方。2023年3月，黔东南州住房公积金数据决策系统还获得计算机软件著作权证书。
黔东南州住房公积金管理中心数智指挥中心破解业务科室各自为战的弊端，推动各业务部门业务督导从线下传导改为线上流转，按照“周跟踪、月调度、季调度”的调度机制，通过“数字驾驶舱”对重点工作进行进度跟踪，对重点数据、重要环节实时监控和预警，发挥数智指挥中心在线调度、指令直达等指挥功能，逐步实现主要业务呈现第一现场并处置问题的业务闭环，并进一步整合资源，统筹力量，基本实现系统协同、数据协同、部门协同，此外，构建规范精细的电子稽核“仪表盘”，严格细致排查存疑数据，全面筛查业务风险点，准确下发整改任务，助力重点工作“看得见、定位准、控得住”。
自2024年4月“数字驾驶舱”启动以来，通过数字化集中调度，形成工作通报1期，解决各县（市）管理部工作难点6项，归集、贷款、增值收益完成进度分别为34.63%、36.93%、37.83%，数据合格率达98.95%，重点工作均超过年度目标序时进度。全面形成了上下联动、直达基层的问题化解机制及工作推进机制，从而推动业务科室从“坐等受理”变为“主动出击”。
贵州日报天眼新闻记者 张恒新
编辑 朱登芳
二审 李姗
三审 岳振