材料证明都不要 一证办事真省事
转自：邯郸晚报
邯郸市公安局复兴区分局出入境办事大厅工作人员焦丹丹（右）正在为办事群众办理护照。
“我前几天刚退休，工作了40年，趁着胳膊腿都还能动，想和老伴出国旅游去。”6月24日上午10时33分，60岁的王大爷带着身份证，来到邯郸市公安局复兴区分局出入境办事大厅，办人生第一本护照。
“您办什么业务？”王大爷和老伴辛阿姨刚走进大厅，工作人员就迎了上来，问道。
“他办护照。”辛阿姨指着跟在身后的王大爷对工作人员说。
“您这边来，先去拍照片。”工作人员将王大爷带到了位于大厅左侧的证照采集室。
“来，您坐在椅子上，坐直坐正。”负责拍照的大厅工作人员戴海生对王大爷说。
王大爷按照要求坐好。“咔”“咔”，闪光灯闪烁了两下。“拍好了，您先坐外面等候。”戴海生说。
10时34分，王大爷的证件照采集好了。“白头发的边缘不好修，脸的轮廓稍微调一下。”戴海生边向记者介绍，边在电脑上使用修图软件，调整刚刚拍摄的照片。
在戴海生的操作下，证件照上王大爷的脸一下子变得精神起来。到这里，记者以为修图结束了。没想到，戴海生又仔仔细细把照片里王大爷的衣领一帧一帧修平整，“给大家的证件照都修精神点，在外代表咱们中国人的形象呢。”
10时36分，王大爷拿到了贴好条形码的《出国（境）证件制证照片采集单》，在护照办理受理窗口前坐了下来。
“请您把身份证给我，然后把采集单上的信息填写完整。”窗口工作人员焦丹丹说。
王大爷拍拍身旁的辛阿姨，腼腆地笑了，说：“你来，你来，我写字不好看。”
辛阿姨拿起窗口台前的笔，将采集单上姓名、联系电话、紧急联系人姓名及联系电话，这些信息填了上去。
“大爷，您办护照是计划去旅行吗？”焦丹丹问道。“对。”“准备去哪儿旅行？”“去泰国。”王大爷回复道。
焦丹丹一边与王大爷对话，一边双手敲击键盘将王大爷的《中国公民出入境证件申请表》在电脑上填写完整。
10时38分，“来，您看镜头。”“咱们采集指纹，右手拇指，左手拇指。”“好的，信息都录入完了，您核对一下个人信息是否正确。”焦丹丹将打印出来的《中国公民出入境证件申请表》递给王大爷。
“我看不清，要不让我老伴看。”王大爷说。“旁边有老花镜，您看需要戴吗？”焦丹丹话一说完，王大爷、辛阿姨以及周围办事的其他市民都笑了。“还有老花镜，来，我戴上看看。”王大爷笑着说。
核对无误后，焦丹丹提醒王大爷在签字栏内签字。“这里的签名到时候要放在护照上的，不要连笔写。”王大爷听完，拿起笔，一笔一画写下了自己的名字。
10时40分，“大爷，这就好了，您拿着回执单，这上面有两个二维码，一个是扫码缴费的，另外一个码是您不方便线下领护照的话，可以扫描输入您的住址和电话，给您邮寄过去。”焦丹丹说，“护照七个工作日内能办好。”
辛阿姨前年办了护照，对比王大爷的办照流程，她连连称赞。“现在流程更简化了，而且只拿身份证就行，不用带户口本了，真省事呀。”辛阿姨对记者介绍，她办护照时排队人多，自己当时也是第一次办，慌乱得很，不知道该问谁，手足无措。
“现在改革得真好，不用排队，不用等，手把手有人带着办，还能给邮寄，可真方便。”辛阿姨说。
10时41分，护照办理结束的王大爷和辛阿姨准备离开。“在外可要注意安全啊。”焦丹丹叮嘱道。“放心，我们已经开始学英语了，在外会小心的。”辛阿姨笑眯眯地回答道。
拿着身份证，一证办灵活就业人员养老保险参保登记、导游证核发、机动车驾驶人审验……越来越多的办事事项材料再精简，办事流程再优化，办事效率再提升，让市民朋友们办事更省事儿。
邯郸新闻传媒中心记者
荣志晴文/影