中介承诺返佣金 男子多次讨要无果
昨日，读者刘先生向“辽沈帮帮帮”反映，他于2021年5月通过房产中介签订了一套新房，成交价格为252万元，当时中介公司承诺签约后将会返还部分佣金，开发商打款后就会立即返还，大约3万元，“可现在一年多过去了，房子已经入住了，中介关门，负责人去了外地，返佣的事却成了泡影。”
刘先生想改善住房，通过一位朋友介绍，认识了于洪区西江街上一家房产中介的王经理。王经理为其推荐了丁香湖附近的一套精装房，总房款达252万元。
刘先生回忆，当时由于朋友介绍，对王经理特别信任，“他答应，房款付完之后大约两三个月，开发商就会将佣金转到中介的账户，扣除相关费用，将给我还回3.08万元，即提升了公司业绩，我也得到了真正的实惠，一举两得。”
可接下来事态的发展却让刘先生郁闷不已，去年10月末，他从其他业主那里打听到，像他这种通过中介代理购房的业主差不多都已经拿到了佣金，“我就找王经理，他一直说，款未到账，不是我一个客户，打款的话会连同其他几个客户一起打，所以时间上就慢一点，让我等。”
直到今年1月份，刘先生才知道，王经理已经离开沈阳到海南工作了，多次打电话催问仍然以未结算为由进行推脱。3月下旬，刘先生通过熟人打听到，地产商已经将佣金打入中介公司的账户，“原经理的业务都由新任经理全盘接手，新经理承诺钱款到账会愿意配合办理返佣事宜，但其同样以未结算为理由拒绝支付佣金，并且称，当时卖房子时他并未经手，他也不是店的实际法人。”
刘先生多次讨要均无结果，后投诉到贝壳总部，处理结果不尽如人意。“现在该中介正在办理店面迁移手续，由于当时未与中介签订返佣协议，只是口头承诺，虽然有朋友作证，但手中没有足够的证据索回这笔款项。”
昨日上午，贝壳客服称，这家中介公司只是贝壳的合约方，房产经纪人承诺返还佣金的做法违反平台规则，“公司会对相关责任人进行处罚，但承办人已经离职，还需要中介公司的进一步调查才能给出最后的处理结果。”
在此，“辽沈帮帮帮”提醒广大市民购买房产过程中务必谨慎小心，避免进入中介诱导设计，踏入陷阱，合理保护好个人财产安全。
辽沈晚报记者金国建