携程上线火车卧铺同性拼团产品，你会拼吗？
2023-07-26 14:39:24 - 西部网
西部网讯（记者马晴茹）买火车票，还能选择专属女性或男性车厢。近日，携程上线的火车卧铺同性拼团引起热议，部分用户对产品叫好，觉得十分体贴，也有部分用户对收费10元表示不满，甚至直言这是“粉红税”。你怎么看？
记者了解到，携程卧铺同性拼团产品目前在K、T、Z开头的列车班次中可以使用，拼团选项在选择下单人后会自动跳出，根据用户性别提供女性/男性车厢拼团。为了能够上线这项服务，携程除了在前后端产品上进行了开发，也更多利用了合作方专人服务的优势。由于人工服务产生成本，因此对用户收取少量服务费。
此前，携程火车票产品总监刁洪雨团队开发的火车票卧铺拼团产品在社交媒体上引发了热烈讨论，而最初引燃全网热议的是一则标题为“今日火车女性卧铺开通”的推文。记者查看评论区，部分用户对产品叫好，也有用户对收费10元表示不满。
“卧铺同性拼团在上周五上线，在没有任何宣传下，一小时内便已经有用户下单。”项目组产品经理葛元菲表示，本想着在暑期上线先运营一段时间、持续优化产品之后再启动推广，没想到一个周末过去，产品便引爆网络。
谈及开发该产品时的初心，携程火车票产品总监刁洪雨表示，产品团队一直有注意到部分用户的呼声，包括希望能有静音车厢、同性车厢等更加个性化的产品等。但在开发前，团队内部也担心市场需求是否足够大，能否支撑项目开发。“最后，项目组为了用户体验还是力排众议，加快了产品开发的进度。”
“目前由于产品反响热烈，我们也决定本周内将产品调整至限时免费，携程将补贴用户免费体验该服务，也欢迎大家给到更多反馈。”刁洪雨说。
据了解，由于暑期旅游热度高，携程火车票产品团队也提示广大旅行用户，近期旺季火车票资源本就紧张，因此拼团成功率可能相对不高。后期团队也将持续优化产品，争取提高“成团率”。
编辑：王瑜