工人日报e网评｜高德百度地图道歉，然后呢？
龚先生
近日，上海市消保委分别收到高德地图与百度地图的《致歉函》。
高德地图在《致歉函》中表示，将集中力量对平台上家电维修点位进行再次检查核对，以确保各类信息的准确性；百度地图则表示，将持续优化数据风控机制，升级技术及信息审查能力，并加强风险点位的拦截。
事出有因。
近年来，一些消费者被“家电维修刺客”害得不轻，一些“维修人员”打着低价旗号在平台上投流，一旦有消费者上钩，他们就利用双方信息的严重不对称，一步步将消费者引入高消费陷阱。
从本质上来说，“家电维修刺客”与以前贴在电线杆上的小广告类似，相关市场鱼龙混杂，坑害消费者事件不在少数。而这种欺诈形式从线下转到线上，经过互联网的放大，为祸更是不小。
就在前两天，民政部发布提醒，一款名为“中国养老保险”的手机App并非民政部发布。而这款App堂而皇之地宣称，“每天签到、开会即可领取2万元”，很多老人上当受骗。
不管是高德、百度地图，还是民政部提醒的“中国养老保险”App，事件虽然不同，但在终端上都存在消费者被骗的风险。
平台有多大，责任就有多大。
在高德、百度地图中，无论是家电维修点位，还是其它涉及消费类的点位，其体量都是庞大的，而使用高德、百度地图这些App的群体也是庞大的。越是在这种情况下，越需要互联网平台加强把关，确保留给广大消费者的是可以安心使用的入口。
对于互联网企业来说，流量是一条生命线，越多的商家入驻、越多的用户使用，巨大的流量池才能形成一池活水，企业才有更多盈利。而一些商家正是号准了互联网平台的“脉”，进入平台兴风作浪。在这种情况下，需要互联网平台克制住流量冲动，对每一家进驻的企业都要严格把关。
严把入口关，自然意味着更多的人力甚至资金投入。这种情况下，仅靠互联网企业的大数据和算力算法等技术往往是不够的，还需要与监管部门的更多沟通、对商家证照的更严核验，以及与消费者的实时互动等，及时鉴别入驻企业和点位的真假。一旦存疑，就要果断拒绝造假者甚至诈骗分子带来的人气和流量。
与此类似，各大手机应用商城每天都要面临成百上千的App上线，对其同样需要加强把关和审核，不能让有诈骗嫌疑的App轻易登堂入室。
每一个互联网平台、甚至每一款手机的应用商城，往往是时下若干百姓日常生活的线上入口。只有保障入驻用户的真实性、安全性，才能保障后续的使用者和消费者避免“病从口入”。
从消费者的角度来说，平台的把关至关重要，一旦受到不良商家的蛊惑或引导，破点财的损失还算小的，搞不好还可能遭遇更严重的伤害。
出了事，涉事企业出来道歉，似乎舆论就平息了。而公众更想看到的是切切实实的改变——还是那句话，平台有多大，责任就有多大。
原标题：工人日报e网评｜高德百度地图道歉，然后呢？