【学习贯彻党的二十届三中全会精神】中金铜业：强化“三种思维”，拥抱变化挑战，在变局中谱写发展新篇章
中金岭南所属山东中金岭南铜业有限责任公司（简称“中金铜业”）深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，积极践行广晟控股集团企业文化和FAITH经营理念，全面落实改革深化提升行动部署，聚焦主业，以效益为中心，将强化创新、市场、服务“三种思维”作为关键突破口，通过推行商业模式创新、深化改革、管理创新，优化管理效能、增强市场创效能力等一系列措施，凝聚起广大干部职工“心怀美好梦想，敢干敢拼敢创”的智慧与力量，竞相奋进国际一流铜企业建设新征程。
强化创新思维，坚持创新创效，突破发展“瓶颈”，开创新的盈利模式。今年以来，面对加工费“断崖式”下行、下游需求疲软等复杂严峻的内外部形势，中金铜业聚焦巩固传统业务的核心竞争力和整体运营管理能力的提升，持续强化“创新思维”，着力构建“新常态”下的商业模式。坚持以技术自强攻克多金属物料冶炼技术难题，以管理创新完善多金属物料保供体系，以技术创新推动“三稀”金属综合回收增效益，通过强化“创新思维”、系统布局，不断提升产业链的发展韧性，打造新的利润增长点。勇于打破传统思维惯性，充分发挥“两段短流程炼铜工艺”技术优势，抢抓新的市场机遇，持续优化原料结构，提升多金属矿料的处理能力。系统谋划原料全价值链管理，从原料采购、取样、化验等多个关键环节切入，加速补齐运营管理短板，积极构建完整高效规范的多金属物料保供体系。同时，积极落实中金岭南“一体两翼”新战略，加速布局“三稀”金属综合回收产业链，今年7月，“铜阳极泥稀贵金属综合利用技术改造项目一期工程”湿法系统正式投产。
强化市场思维，坚持效益优先，提高运营质量，开拓新的发展空间。中金铜业始终坚持以市场为中心，精准研判把握市场动态和趋势，奋力拓展市场渠道，灵活运用价格策略，持续强化市场思维，引领公司高质量发展。加强市场调研，经营团队深入市场一线，广泛收集市场信息，全面分析市场需求、竞争态势、行业发展趋势等重要因素，通过科学的市场调研方法和数据模型分析手段，为市场交易提供了有力依据。积极拓展市场渠道，通过“引进来”和“走出去”相结合的策略，不断开拓创新。一方面，巩固现有客户群体，加强与老客户的沟通与合作，及时了解客户需求，提供优质的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。另一方面，大力开拓新的客户资源，积极参加国内外各类行业展会、研讨会等活动，展示企业的实力和优势，提升知名度和影响力。科学把握市场节奏，灵活运用价格策略，并密切关注市场价格动态、市场供求关系，根据市场变化及时调整产品价格，实现企业效益的最大化。
强化服务思维，坚持以客户为中心，擦亮服务招牌，开拓新的发展局面。中金铜业将“服务思维”贯穿于公司运营管理的各个环节，不断强化内部的协同性、外部客户的粘性，提升企业整体竞争力。在内部管理方面，秉持“服务思维”，积极打破部门壁垒，强化部门间的沟通与协作。各职能部室由传统的重管理、重监督向重服务转变。在主动服务、靠前服务、精准服务上主动作为，主动深入一线，直面问题、靠向难题、靠向堵点漏点，听诊把脉，解剖麻雀，不断强化各单位间的协调配合和工作联动，推动各职能部室、中心和生产单位在融合协同上取得新突破。对外，中金铜业以客户为中心，高度重视客户和供应商的需求，把他们的“痛点难点需求点”，转化成服务的切入点、突破点。通过持续优化服务流程、创新服务方式和建立健全服务评价体系，显著提升硫酸出厂效率。针对外部物流司机用厕难题，积极实施“厕所革命”，彰显了“以客户为中心”的理念。这些点点滴滴用心用情的改进，汇聚成了客户更加深厚的信任与强有力的支持，擦亮了中金铜业的品牌。
在党的二十届三中全会精神的指引下，中金铜业正以坚定的步伐、创新的举措、优质的服务，在全面深化改革的道路上阔步前行。在今后的发展中，中金铜业将继续发扬改革创新精神，不断开拓进取，奋力谱写中国式现代化中金铜业改革发展新篇章，以有色业绩助力中金岭南打造世界一流的多金属国际化全产业链资源公司。