从“地库失联”到“信号满格”，黄浦2023年完成92个小区地下车库网络覆盖
转自：上观新闻
“感谢你们深入小区实地考察，定制地库网络覆盖方案，为居民排忧解难，让我们实现地库通讯自由。”近日，半淞园路街道豫欣公寓的居民、物业代表，向区相关部门和通信运营企业表达了诚挚的谢意，并送上了感谢信和锦旗，感谢他们为豫欣公寓地下车库覆盖了移动通信网络。
豫欣公寓的这一幕，正在黄浦的许多小区生动上演。2023年，上海市将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列为主题教育专项整治项目。黄浦区积极落实相关要求，将为民办实事与主题教育学习紧密结合起来，凝聚“以学促干”的强大力量，在解决居民“急难愁盼”问题中推动主题教育走深走实。2023年初，区科委就牵头区房管局、10个街道及电信、移动、联通、东方有线4家运营商建立了联合工作组，积极解决居民的“车库失联”难题，致力打造“永不掉线”的“满格”城区。在各方的共同努力下，全区现已完成92个住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工作，实现两个标杆街镇住宅小区全覆盖，提前超额完成34个住宅小区年度目标。
以民为本，优先满足居民诉求
“听说区里正在开展地库网络覆盖民生项目，我们小区地库信号不好，能不能先做我们小区？”市民卢先生通过12345热线表达了希望尽快覆盖所住小区的愿望。接单后区科委第一时间响应，安排运营商到场勘查通信配套设施现状，为小区量身定制施工方案，困扰市民的地库通信问题很快得到了解决。民众的诉求在哪里，我们的工作重心就在哪里。在项目推进过程中，联合工作组注重听取民声，根据民众期盼不断优化地库覆盖计划，真正把好事办实，让实事惠及居民，切实扫除市民家门口的“数字障碍”。
多方联动，因地制宜推动项目落地
自住宅小区地库网络覆盖项目开工以来，运营商们在推进中遇到了不少困难。有的公寓光缆进小区需要开挖市政道路，有的小区地库光缆贯通需要在小区绿化区域施工，有的楼盘暂无业主委员会需要街道出面沟通……为此，联合工作组定期召开工作例会，搭建沟通会商平台，梳理汇总项目推进情况，针对推进中的堵点难点问题，组织运营商深入居民小区实地查勘，逐一分析研判，形成“一小区一方案”。对居民和物业反映强烈的个别小区，工作组通过电话沟通、上门走访、现场协调会等方式积极推进解决问题，统一协调进场施工，开展标准化验收，高效的工作协调机制为项目的快速有序推进提供了坚实保障。
同心聚力，营造良好工作氛围
自项目开展以来，联合工作组高度重视线上和线下的科普宣传，依托“上海黄浦”“黄浦科创”微信公众号等平台，介绍黄浦区推进“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖”实事项目情况。同时，组织运营商深入居民区开展现场宣介，就居民担心的信号辐射问题专门发放了宣传页和科普图册，并做好对居委、物业、业委会“三驾马车”的宣贯。经过工作组耐心细致的讲解，居民们逐渐打消了疑虑，项目推进得到了物业、居民的普遍理解和积极配合。
“小切口”改善“大民生”，在已完成改造的小区地库，居民除了打电话、发短信，上网、导航、充电桩和车载智能应用都能通畅使用，优质的网络给居民带来的是实实在在的安全感、获得感、幸福感。下一步，黄浦区科委将持续推进“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”，切实把主题教育成果转化到为民办实事项目的工作成效上来，力争2024年内实现区内符合条件的住宅小区地下车库信号全覆盖，为市民提供更优质的信息通信服务，进一步赋能黄浦基础民生改善和民众数字生活体验。
记者/范煜昊
编辑/宗哲麟