飞书：兼顾安全与效率，助力芯片研发到量产
来源：芯谋研究
| 芯片产业的数字化转型探索
一颗芯片从研发到量产，需要经过需求定义、功能实现、功能验证、逻辑综合、物理实现、晶圆制造、封装测试等复杂流程，周期往往要在1-2年时间，研发费用常常在千万级。整个过程需要设计公司、代工厂、封测厂等上下游的深度配合，重要数据也在整个过程中流转。在产业成长期，如何兼顾数据安全与协作效率，成为困扰半导体企业的重要问题。
10月13-14日，由张江高科、芯谋研究联合主办的“第九届张江高科·芯谋研究集成电路产业领袖峰会”在上海浦东张江召开，飞书半导体解决方案负责人高恺在会上详细介绍了，飞书如何助力半导体企业，打造组织发展新引擎，助力芯片从研发到量产的全过程。
飞书帮助芯片企业“降本增效”
芯片是一个重知识、重人才、重产品研发的企业，非常注重项目流程与数据传输的安全与效率，这与飞书产品理念高度契合。
高恺介绍说，越来越多芯片工程师正习惯打开飞书共创、同步项目信息，而不是把多个版本的Excel和Word在群里传来传去。
时间就是金钱，节约他们的时间，就是为企业节约成本，让人才聚焦在高价值的工作产出，把知识留在组织里，才是芯片设计企业最大的“降本增效”。
飞书的半导体产业链客户
高恺表示，面对芯片企业的紧迫困境，飞书从两方面着手助力其数字化转型升级，一方面是保障数据安全，另一方面则是提升组织运转的效率。
保障数据安全
研发数据、芯片架构等数据是企业核心资产。关于数据安全，企业一方面要追求极致的信息安全，做好信息可控、防泄露；另一方面又不能“因噎废食”，因为信息安全一刀切对业务效率造成影响。数据安全是企业最关注的红线问题。比如为了实现文档里的数据不外泄等。
据高恺介绍，飞书能够提供多维度的安全管理能力，保障企业数据安全。
1.文档维度：员工可以自行调整文档可阅读、可编辑、复制下载导出对外分享等权限；
2.组织维度：企业管理员可以管理研发人员权限，如不允许本地文件上下、复制、下载等；
3.终端维度：可以控制手机端数据无法被复制、下载、导出以及被第三方应用打开，确保数据仅在公司内部流转。
高恺透露，数据安全是企业最关注的红线，也是很多芯片企业找到飞书的第一诉求。
飞书在办公软件的安全性和协作效率之间找到最佳平衡点，从底层架构上提供全方位的安全管理体系，是国内获得第三方/国际安全认证最多的厂商之一。细节功能上，飞书基于零信任理念进行打造，需要在信任的设备和IP上，才能做某些操作，确保人员、网络、设备在可控范围内使用企业信息。
提升组织运转效率
在促进组织协作效率提升方面，飞书有着丰富的思考。据高恺介绍，飞书帮助芯片企业提升组织运转效率主要有六方面措施：
1，更智能化的全球化跨区域合作
在AI技术的加持下，飞书内嵌的视频会议能够进行字幕自动翻译，打破空间、时间和语言障碍。同时，会后能够智能沉淀会议纪要可追溯分享。
2，更高效的研发知识流转
人才紧缺与流动问题是近年来甚至未来一段时间将长期困扰芯片企业的重要问题。传统方式下，人才流动对企业利益损害的一个关键就是无法进行知识沉淀整合，个人知识无法转化为公司技术资产——这是企业在未来保持技术竞争力的重要弹药库。
高恺以地平线举例，地平线在早期就建立了技术文档知识库，但无法评论协作，无法进行思想交流和碰撞。团队意识到，只有全员知识协作汇集一处，价值信息才能统一沉淀。使用飞书后，地平线工程师团队每月部门间都要用文档撰写技术分享，通常为行业趋势、客户实施经验、工作方法等。部门负责人每月完成一篇技术分享，并起到带头作用，激发成员创意。并且负责人拥有更宽广的视野、更丰富的经验，他们的分享往往能从更高处启发成员。
高端芯片设计聚集了最顶尖的技术人才，属于高人才密集型组织，一个员工在固定工时里按项目进度产出，是最基础水平的交付，如何在更大层面上激发技术团队的持续创造，让他们的沉淀在公司内部充分流动、发挥影响，是提升企业人效比的重要课题。
据高恺介绍，通过飞书，可以较客观地看到员工的工作成果，辅以公司内部奖励机制，可以在更大层面上激发技术团队的持续创造。
3，更敏捷的研发项目管理
一颗芯片的诞生，历经芯片设计、晶圆制造、封装测试等多个环节，且需要在每个阶段都正确交付。如果项目规划不清晰，分析维度不够丰富，就无法全面了解进度，合理优化资源配置。
高恺认为，当前业内项目管理场景中普遍存在项目计划不够清晰，管理层无法全面了解进度；项目没有合理且丰富的分析维度，高层完全不知道人力投入，没有度量就更谈不上优化；流程多角色参与，人工传递效率低等情况层出不穷。并且传统的项目管理方式与员工日常使用的办公软件缺乏联通，导致体验割裂、信息流转困难、管理效率低下。
传统方式下，流程多角色参与，人工传递效率低，且传统的项目管理方式与员工日常使用的办公软件缺乏联通，导致体验割裂、信息流转困难、管理效率低下。
同时，应对设计周期的挑战，必须借助先进的研发管理手段，不再让任何项目经理的离职，带走已磨合好的协作模式。
据高恺介绍，使用飞书，可以将企业成熟的项目管理方法论沉淀为标准固定的研发流程，让所有人员都清楚项目关键点的进度、质量要求、负责人，还有评审Gate和阶段里程碑，从全局规划到微观执行，都能落到管控中且明确到人。
4，更极致的业务数据融合
芯片设计研发是一项系统工程，需要人、流程、系统三要素的耦合，是多方通力合作的复杂项目，也涉及多个业务系统。
据高恺介绍，飞书打通了SAP等办公软件业务数据，推出多维度表格展示，可以实现IM层信息触达，实现更极致的业务数据融合。
他以集创北方为例，集创北方原先使用ERP来采集和处理数据，但这类工具使用复杂、对业务人员来说可读性差，需要把数据导出到Excel，由技术人员进行数据处理，才能实现数据报表和变更的通知推送，集成和报表搭建的成本都很高，且在数据导出至线下的过程中，可能存在权限和安全的问题。
现在，集创北方将ERP和多维表格打通，数据会自动推送至多维表格形成记录。多维表格拥有丰富多样的字段类型，且高度适配移动端，让ERP复杂的数据报表能够非常清晰的展示，而且通过简单设置即可完成消息自动化的通知，减少手工操作，解决重复工作，将关键信息及时通知到责任人。配合强大的仪表盘能力，直观清晰的汇总各类数据表的核心洞察，让业务人员可轻松进行业务场景的分析。更重要的是，数据权限相互隔离，可以充分保证数据安全。
高恺提到，对于芯片企业来说，企业原有的ERP系统与飞书深度融合，无需登录访问SAP等系统，飞书手机端就能实时查看最新业务数据，解决了入口分散带来的信息、数据和流程割裂问题。
集创北方打通ERP和多维表格之后，可以更轻松地了解数据结构、获取管理洞察；多维表格的权限管理，在节约ERP账号成本同时也有更加移动化、个性化的交互体验，让数据这匹大象也能起舞。
5，更全面的企业人才沉淀
高恺还介绍道，飞书系统还建立了非常完善的人才信息管理，包括资料附件、OKR、个人信息、工作信息、履历信息、薪资档案、绩效信息、合同信息等。使用飞书可以快速了解员工信息，充分挖掘公司人才。
6，更柔性的企业文化落地
他还提到，企业可以基于飞书，设计定制化的员工个人界面、工作台与公司圈，以强化企业文化共识，帮助企业搭建企业文化的数字阵地，强化文化共识，提升员工归属感，“让每个个体被看到”。
结语
最后，高恺表示，当前中国半导体产业正处于快速成长阶段，行业普遍面临着跨领域高频协同、知识壁垒高、研发难度大等挑战。如何用好先进的数字化工具，赋能企业自身，促进组织迭代，以更成熟的组织形态支撑业务跨越周期、实现快速增长，值得每个半导体企业深入思考。
关于芯谋研究：
芯谋研究致力于成为一家根植于中国的世界级半导体及电子行业权威的研究机构，2021年荣获上海市集成电路行业协会20周年“行业特殊贡献奖”。芯谋研究拥有众多优质的合作伙伴，曾为广东省、重庆市、安徽省、合肥市、绍兴市等各级地方政府制定针对性的半导体产业发展规划。芯谋研究的客户群体覆盖全球半导体各产业链头部企业，是具有国际影响力的中国半导体产业研究智库。
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