全面深化配套改革 抓好软硬环境建设
转自：商丘发布
今年我市优化营商环境攻坚工作着力点明确
全面深化配套改革抓好软硬环境建设
2月6日，记者从全市发展和改革工作会议上获悉，今年，我市将强化改革开放引领，坚持“软硬环境”两手抓，完善升级政策支撑体系，狠抓企业诉求响应，构建企业全生命周期要素保障和权益保护机制，高质量抓好优化营商环境攻坚各项工作。
着力抓好营商环境以评促改，推动营商环境综合配套改革落实落地。坚持以全省营商环境评价结果为导向，全面对标国内、省内先进标准，参考世行新一轮营商环境评价规则体系，研究制订我市2024年营商环境优化提升方案，定目标、强措施、抓提升，推动全市营商环境建设水平实现持续突破。
着力抓好重点事项攻坚，推动营商环境“五件事”实现新进展。持续深化“一件事一次办”“有诉即办”“交房即交证”等5项重点工作落实，创新方法，健全推进机制，协调解决工作推进中的重大问题，打通政策落地的“最后一公里”，让经营主体尽享快享政策红利、人民群众真切感受服务温度。
着力抓好案件办理，建立健全营商环境投诉举报响应办理机制。尽快推进成立市营商环境投诉举报中心，建立专业化营商环境投诉举报案件办理队伍，加强营商环境投诉举报平台运行管理，以“流程运转规范化、办件监控实时化、数据统计智能化”为标准，实现营商环境投诉举报案件全流程线上跟踪督办。加强对县（市、区）营商环境投诉举报案件督办、指导力度，建立通报、约谈工作机制。
着力抓好创新示范，推动营商“软硬环境”全面提升。持续优化“软环境”——对获得电力等单一型指标加大改革创新力度，保持全省一流行列水平；对知识产权创造保护和运用等基础薄弱、需持续投入积累的指标持续加大投入力度。优化公共服务供给，夯实发展“硬环境”——加大公共设施建设力度，持续加大要素投入，完善城市公共服务功能，升级交通线路、教育医疗、养老托育等设施，为企业发展提供有力的硬件支撑。
着力抓好数字建设，推动实现营商环境监测服务信息化。推动建立市级营商环境监测服务平台，将营商环境评价指标数据监测、政务服务数据共享、重点任务跟踪预警、线下服务市场主体网格、线上“码上监督、马上服务”平台等监测服务功能，打通融入市级营商环境监测服务平台，通过信息化手段实现营商环境监测实时看、营商环境投诉建议及时办，以数字化赋能优化营商环境。
着力抓好制度建设，夯实优化营商环境基础保障。适时启动市级优化营商环境条例修订工作，完善营商环境违法案件调查处理闭环工作机制、强化反垄断反不正当竞争执法等，夯实法治化营商环境支撑作用。组织开展市第二届营商环境特邀监督员聘任工作，发挥营商环境社会监督机制作用，动员社会各界积极参与监督全市营商环境建设工作。
着力抓好机制完善，建立市级营商环境重点工作落实考核机制。建立市级营商环境工作落实考核办法，建立以营商环境工作组织领导情况、重点任务完成情况等重点内容为框架的指标体系，对市直部门相关工作成效进行评估。