4杯白开水收费80元？市场监督管理局立案调查 餐厅：后续将取消茶位费
2023-04-07 18:24:00 - 成都商报
转自：红星新闻
该工作人员向红星新闻回忆事件经过：当时消费的一共有4个人：先来了两位顾客，后续又过来了两位顾客。餐厅告知了前面来的两位顾客每人要收取20元的茶位费，后面来的这两位顾客不太清楚有这个收费，所以产生了这些误解。他还介绍，该店铺的性质是茶餐厅，主要提供品茶和聊天的服务，点茶与否都会产生20元一位的茶位费。
对于网传视频中的消费账单显示，20元收取的是“白开水茶位费”，该工作人员表示，这是商家此前相关服务意识不足，解释不到位，让顾客产生了误解。“我们公司目前紧急开会把这个项目取消了，为了让利顾客，让顾客享受到更好的服务，后续不会收取茶位费。”
4月7日，红星新闻从兰州市市场监督管理局了解到，此事目前正由兰州市城关区市场监督管理局立案调查。记者随后致电兰州市城关区市场监督管理局，工作人员称相关部门已经介入，执法人员进行了现场调查，目前结果尚未公布，希望不要过度解读。
红星新闻记者任江波 实习生 胡玲玲 李佩欣
编辑 郭庄责任编辑魏孔明