北京大兴区瀛海镇政务服务中心：高效办成一件事 小窗口有大作为
2024-04-07 13:29:00 - 媒体滚动
转自：千龙网
北京市大兴区瀛海镇政务服务中心始终以提高企业和群众的满意度为核心目标，深入推动政务服务提质增效，不断优化办事流程，提高服务效能，以满足群众和企业的多元化需求。同时以“高效办成一件事”为抓手，优化政务服务，提升行政效能，有力赋能营商环境优化提升和高质量发展。对此，瀛海镇政务服务中心通过梳理“增值服务事项清单”，以更明确、更具体的服务事项，为办事群众提供更便捷、更高效的服务。
瀛海镇政务服务中心坚持以群众需求为导向，深入了解企业和群众在办事过程中的需求和痛点，将常用的、重要的服务事项进行归类和整合，形成了一份清晰明了的清单。“增值服务事项清单”共涉及(社保、计生、民政、残联）20余项民生业务，例如：办事群众在补办及更换社保卡的同时我们可以帮助办事群众激活电子社保卡；残疾人申请残疾证成功后，工作人员根据其残疾种类及等级，在发放残疾证时同时为其提供可以申请相应的残疾人两项补贴等。通过这份清单，老百姓可以更加清晰地了解政务服务的范围和流程，避免了因信息不透明而导致的办事难、效率低等问题。以政务服务增值化改革，推动"高效办成一件事"。清单的推出，促进了政务服务的标准化和规范化，也提高了服务质量和效率，同时让老百姓在办事过程中感受到了实实在在地便利和舒适。
下一步，瀛海镇政务服务中心将继续以企业和群众的需求为导向，不断优化政务服务，提升行政效能。将进一步完善“增值服务事项清单”，丰富服务内容，提高服务质量，为办事群众提供更加便捷、高效的服务。同时，瀛海镇政务服务中心也将积极探索新的服务模式和技术手段，推动政务服务向智能化、便捷化、高效化方向发展，为群众和企业创造更加优质、高效地政务服务环境。
