兰州市城关区皋兰路街道：“詹邻议事厅”解决好居民的门前事、烦心事
原标题：“詹邻议事厅”解决好居民的门前事、烦心事
现场选举业主委员会
中国甘肃网5月7日讯据兰州晨报报道（通讯员李佳盺记者李冰洁）詹家拐子75-81号楼院位于兰州市城关区皋兰路街道老旧楼院聚集区，属于典型的“三不管”楼院，不但环境卫生脏乱差，基础设施薄弱，更受历史遗留问题的影响，居民用水、下水主管道疏通等事宜成了老大难问题。对此，街道、社区看在眼里，急在心里。
为尽快有效破解难题，詹家拐子社区利用“詹邻议事厅”等平台多次组织小区业主代表、自来水厂及相关单位协商议事，寻求解决该小区前期所欠水费缴纳、后期居民用水、减轻相关单位社会负担等遗留问题的途径和方法。经过反复协商、多次讨论，在引进物业公司的尝试没有成功后，社区广泛征集居民意愿，多举措助力该小区成立业主委员会，自己的小院自己管理。
想法和初衷都很好，实际实施起来却没有那么容易，意见不统一，要找到最大“同心圆”并不是件容易事。但是社区的工作人员没有气馁，一次次地上门走访、逐户征求意见、面对面解读宣传《小区管理公约》等内容。在街道办事处等相关部门指导帮助下，近日社区组织召开了詹家拐子75-81号小区业主代表大会，通过现场无记名投票、公开唱票、监票和计票一系列工作流程，选举产生了5位业主委员会委员，并将选举结果进行了公示。随后，又推选出了1名主任和1名副主任。
“这么长时间了，我们终于成立了业主委员会，以后咱小区居民也有‘主心骨’了。”小区居民纷纷表达着这样的愿望。“真是好事多磨，这业委会成立得不容易，我们今后一定做好工作，维护广大业主的利益，共建共享、形成合力，促进居民和谐相处。”业委会成员说道。
业委会的成立也给社区下一步基层治理增添了更多信心，詹家拐子社区党委书记魏星玥表示，面对辖区老旧楼院多，跑冒滴漏等矛盾纠纷多的工作实际，社区积极动员党员走出家门主动参与小区治理，通过召开“邻里会”等简单易行的方式，面对面交流，解决居民群众的门前事、烦心事，让“小事不出微网格，中事不出一般网格，难事不出总网格”成为常态。
目前，业主委员会已累计协商25次，化解房屋漏水、停水、噪声扰民、老旧小区改造等大小矛盾11件。在协商议事的过程中，居民参与社区治理的意识与能力得到了提升，从“旁观者”变成了“参与者”“受益者”，从“有事要商量”转变为“有事会商量”，形成了社区善治的良性循环，这也给社区的基层治理工作增添了创新动力。