石阡县：政务服务升级 “贵小二”打造村级“零距离”便民新体验
2024-05-07 16:48:23 - 当代先锋网
在优化基层政务服务环境的大背景下，石阡县政务服务中心通过创新举措，成功将“一窗通办”便民服务延伸至村（居）级层面，为群众带来了实实在在的便利。
“以前办理低保证明、耕地补贴等事务，我们都要跑到镇上去，路程远，非常麻烦。现在有了村里的便民服务站，村干部们主动帮我们办理业务，真是方便极了。”花桥镇北坪村村民张云军感慨道。
北坪村“贵小二”向村民讲解交通补贴、耕地补贴等惠民政策
今年以来，石阡县政务服务中心积极作为，全面推动各乡镇（街道）按照高标准建设“一窗通办”便民服务中心，并在村（居）级层面设立便民服务站。目前，该县315个村已全部配备“贵小二”服务人员，实现了村级服务事项的一站式、零距离全程代办。这不仅极大地提升了政务服务效率，也显著增强了人民群众的幸福感和安全感。
未来，石阡县政务服务中心将继续以群众需求为导向，不断优化村级便民服务站的软硬件设施，加大对“贵小二”服务人员的业务培训力度，确保服务群众“最后一公里”畅通无阻，实现群众办事从“最多跑一次”到“跑也不出村”的跨越，持续提升为民办事效率，为打造服务型政府贡献力量。
贵州日报天眼新闻记者李雪雪
通讯员杨静
编辑方亚丽
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