全镇群众诉求量一年下降36.67%秘诀是什么
2022-06-07 20:52:23 - 媒体滚动
【全镇群众诉求量一年下降36.67%秘诀是什么】#全镇群众诉求量一年下降36.67%的秘诀#6月7日，北京市接诉即办工作表彰大会于北京会议中心顺利召开，其中一名“先进个人”代表向北京时间接诉即办记者分享了自己的工作方法：一是提升党建引领作用，加强两委班子和职能科室工作能力的培训。二是创新“246”红黄绿分级管理模式，通过实施“下交”等工作机制不断解决群众诉求。三是推动未诉先办，加快从“等诉求”向“找诉求”的转变。通过与网格员融合主动发现问题，设置书记、镇长信箱主动收集诉求以及提高信访件办结效率等多途径，提前发现居民诉求，及时解决居民问题。通过不断优化诉求办理流程、创新工作方法，2021年度，刘家店镇共受理接诉即办诉求2352件，同比2020年度下降36.67%，全镇基层治理水平得到了有效提升。