网易云音乐就华晨宇音乐专辑线下打卡活动出现失误发致歉声明：将提供补偿措施
2024-06-07 21:23:49 - 界面新闻
6月7日晚，针对华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地万达广场的展示出现问题一事，网易云音乐发布致歉声明称，经与万达广场确认，问题原因为：部分广场大屏投放系统技术问题导致上线延迟；同时，部分大屏临时检修导致无法按原定时间投放。经过紧急排查修复，原定12个城市31个大屏中，10座城市的28块大屏已于当日正常完成内容展示，重庆南坪、北京槐房、成都武侯三处万达广场大屏因故障检修，暂无法正常展示。
网易云音乐表示，为弥补此次失误，其和万达广场达成一致，将提供追加网易云音乐站内推广资源、增设大屏投放区域、追加三场演唱会线下宣传资源、追加全年演唱会线下大屏展示等补偿措施。网易云音乐称，针对华晨宇2024年接下来的所有演唱会，万达广场都将提供线下大屏展示（获得授权后）。
6月5日，网易云音乐在官方微博发布公告称，6月6日-12日举办华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》线下打卡活动，从上午10点开始，将在北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等12个城市，总共31个区域万达广场大屏点亮华晨宇的宣传海报，等待歌迷打卡。6月6日陆续有歌迷反映，在指定时间到指定地点打卡，却发现没有官方所说的大屏或大屏未投放海报。