打造有品质有温度的最美之城，上海这个区让文明创建与城区发展共生共长
转自：吴頔
今年3月，斜土路街道医学院路52号肇清党群服务中心正式启用。1600平方米的空间内，包括日间照料中心、暖心助浴间、社区卫生服务站、健康小厨房、大家议事厅、社区茶馆、便民花店和理发店等15个功能区，吸引了周边大批居民前来体验。“这个地方太好了，又有老年人活动中心，又有助餐点，给我们提供了一个特别好的去处，家里的孩子也能放心了。”70多岁的和阿姨逛完一圈，同邻居们一道坐在门口的老字号集市喝茶，对这里的日间照料中心赞不绝口。
近年来，徐汇区坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，把文明城区创建有机融入“建设新徐汇、再造新徐汇”目标任务，积极探索与超大型城市建设要求相适应的文明创建有效路径，聚力打造有品质、有温度的最美之城，努力实现文明创建与城区发展共生共长。
不断提升群众归属感
天平路上，一家开了30年的辣肉面店碰上了烦心事。
店里人气火热，店外却有人提意见——在居民区新时代文明实践站的居民议事会上，周边居民普遍反映，店铺门口挂的招牌与衡复历史文化风貌区不太相融，希望老板升级改造。老板舒鸣却不以为然：“这块牌子我挂几十年了，顾客就是冲着这块牌子来的，我不同意拆！”
古朴典雅的历史文化风貌区与充满烟火气的小店招牌如何兼容？居民们想起了隔壁“66梧桐院·邻里汇”的心愿墙。很快，这个心愿就被认领，天平路街道志愿者、建筑师谭若霜主动提出为小店设计改造店招。谭若霜曾参与设计改造的高安路网红包子铺的老板陈昌义也来现身说法，最终说服舒鸣同意改造店招。
天平路街道的这个“66梧桐院”，能解决的事还远不止于此。这里甚至还是一家小有名气的网红社区食堂，菜品丰富、现烧现卖，吸引了不少周边居民来此用餐。此外，居民们的养老、托幼、理发等“刚需”也可以在这里解决，街道还策划了“梧桐·名家汇”“梧桐书苑”等活动，在激发居民共鸣中实现价值引领、情感认同，助力解决基层治理难题。
像“66梧桐院”这样的便民服务场所，徐汇区近年来在推进文明创建工作的过程中已经建设了很多，并将他们称为“生活盒子”。顾名思义，居民方方面面的服务需求都能在其中得到满足，从而不断提升群众的归属感。
根据“15分钟社区生活圈”建设要求，徐汇区相关部门打破街镇边界概念，强化统筹协同，将13个街镇划分为40个片区，每个片区都建设1个“生活盒子”，以“一站式”服务为统领，标配了社区食堂、社区卫生服务站点、社区文体、社区助浴等四项基本功能，并根据群众需求，差异化配置和拓展特色服务，并融合设置新时代文明实践活动阵地，最大限度发挥服务倍增效应，让群众在“一碗汤”的距离内，享受到各种民生服务。
与社会治理双向提升
在精神文明创建工作中，徐汇区立足创建为民靠民惠民，注重打造品质民生，聚焦老旧街坊治理“洼地”和群众急难愁盼问题，探索整体推进、资源共享、协商共治的治理模式，多措并举推进“三旧”变“三新”，即让老旧住房换新颜、老旧小区穿新衣、老旧小区居民过上新生活，不断提升群众参与感和幸福感。
徐家汇街道的乐山地区，曾是都市繁华带背后的“异次元”，不仅小区环境杂乱、硬件先天不足，管理措施也存在缺位，乱搭乱建情况严重。在“三旧”变“三新”民心工程推动下，乐山地区联合5个居民区、职能部门、物业公司党组织，成立了“乐山地区综合治理临时党支部”，实现了物业管理统一化、规范化、标准化、优质化，从而有序推进各项为民实事项目，提升整体公共环境。
经过一系列改造，曾经臭气熏天的垃圾堆不见了，取而代之的是干净整洁的智能封闭垃圾房；曾经一到雨天就积水的路面，现在畅通了……“原来道路两旁是狭窄杂乱的违建平房，现在变得宽敞干净，小区环境也更漂亮了，真不错！”谈起短短几年里身边的变化，居民们纷纷点赞。
作为“老龄化”的动迁小区，欣嘉苑中好几幢楼的高层都有老人居住。由于年龄原因，他们很多时候都无法顺利下楼看病、办事，没有电梯成了出门的障碍。
加梯意见征询中，住在低层的居民当然也会有采光、通风的顾虑。为此，在街道加梯办的支持下，欣嘉苑的“三驾马车”齐心协力，通过成立加梯临时党支部，搭建起沟通平台，形成了良好的加梯氛围。
如今的欣嘉苑加梯楼栋内，电梯外观、风格与楼道融为一体，宽敞明亮的电梯大厅让人眼前一亮，每一层电梯的等候区都设置了两边开窗，保证了楼梯间的采光和通风。同时，电梯等候区的连廊都铺贴了地砖，更换了过道照明灯，环境的改善提升了居民的居住体验。“在大家的协调和帮助下，伴随着加装电梯的第一声响，居民的心都踏实了。”居民王佩利说。
近年来，徐汇区将文明创建工作融入经济社会发展大局整体谋划，围绕“三旧”变“三新”民心工程，着力打造“15分钟社区生活圈”徐汇样本，探索文明创建与社会治理双向提升的建设路径。
此外，徐汇区还聚焦提升城区精细化管理水平，在全市首创了“社区规划师”制度，专业人士深度参与城区形态更新，提升城区管理品质，并实施“美丽街区”景观道路建设行动计划，做到“一区域一方案、一路一方案、一点一方案”，今年将有51条道路、合计55公里推进建设，营造“宜步空间”和“行走的乐趣”。
激发城区文明气质
今年元旦，徐汇区图书馆新馆徐家汇书院全新开启，很快就成为新晋的“网红”打卡地。“新开放的徐家汇书院太美了！”“一楼儿童绘本区，中英文少儿读物超级全，不用担心小朋友吵闹，书院分区很合理，二三楼很安静，非常适合阅读办公。”“以后周末要被这里‘承包’了！”在小红书、微博等社交平台上，不少市民制作了打卡攻略，对景观设计、藏书布局、阅读区细节等赞赏有加。
徐家汇书院位于徐家汇源景区核心位置，毗邻徐家汇天主教堂、徐家汇藏书楼、上海市气象台等海派文化遗存，藏书20万余册、阅览座席800余个，是徐汇区重点建设项目和文化惠民工程。来到这里，不仅可以借阅书籍，还能参观展览、观看演出、分享观点、交流信息，读者的多元需求都可以得到满足。
在文明创建工作中，徐汇区尤为注重凸显区域特色和文化基因，激发城区文明气质，新开放的徐家汇书院便在这一理念指导下，被打造为徐汇的文化客厅、市民的第二书房、读者的精神家园。
同时，徐汇区还活化海派文脉，推进市民修身，注重对文化遗产的保护，还打造百代小楼、衡复风貌馆等一批文脉传承空间，融入时代精神和现代元素，塑造徐汇人的新面貌。
在徐汇区推出的“海派寻源、百年教育、艺术西岸、可阅读的建筑”等18条人文修身行走路线上，市民可以一边漫步于历史风貌之中，一边感受城市的人文气息。清明“龙华魂”爱国主义教育、“唐韵中秋”等“我们的节日”主题活动，已成为广大市民精神文明建设的重要内容。
此外，徐汇区还着力引领群众开展文明实践，加强文明实践“一圈一带一园一街区”建设，发挥36.93万注册志愿者在基层治理中的独特作用，健全志愿服务队伍体系，广泛开展文明创建、社会美育等志愿服务。在强化价值引领，持续推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设过程中，徐汇区还先后发掘培育“全国道德模范”提名5名，荣登“中国好人榜”18名，入选全国学雷锋志愿服务“四个100”18个，坚持立德树人，培育时代新人。