我市持续优化医保服务提升群众幸福指数
转自:承德发布
精简手续明确清单压缩时限
我市持续优化医保服务提升群众幸福指数
今年以来,市医疗保障局坚持把“高效办成一件事”作为提升行政效能、优化营商环境的重要抓手,优化经办服务流程,明确重点事项清单,压缩事项办理时限,强化末端落实,持续推进医保服务优质高效、便民暖心,不断增强人民群众的满意度、获得感和幸福感。
精简办事手续。省内医保关系转移实现免申请,参保人可在新参保地直接办理参保手续,无需在原参保地再行申请。今年已办理医保关系免申转出2123人、免申转入1738人。医疗救助对象资助参保实现免申即享,完善部门间救助对象身份信息共享机制,精准核定缴费,救助对象只需缴纳个人应负担部分缴费,无需提出资助参保申请。异地就医实现门诊统筹直接结算,参保人在纳入国家异地就医平台的门诊医疗机构就医,不必办理备案手续,持医保码或社保卡直接结算,即可享受门诊统筹待遇。
提高服务效能。推进医疗费用手工零星报销网上申办,参保人可通过“河北智慧医保”小程序自助办理,目前网上申办率达到30%以上。推进线上办理职工医保个人账户家庭共济,个人账户资金可在直系亲属间共享使用。今年已有3.97万人享受此项待遇,个人账户支出1675万元。将生育津贴审核支付缩短到10个工作日内办结,目前已办理生育津贴支付2105人次、6941万元。
强化数字赋能。新生儿出生后其家长可通过“河北智慧医保”APP自助办理参保手续,医保待遇出生即享,今年已办理新生儿参保5709人。扩大医保码应用场景,参保人员在全市各定点医药机构均可使用医保码完成医保结算,我市医保码激活率达到92%,定点医药机构医保码全流程应用完成率达到96%,39家二级以上医疗机构实现了医保移动支付。强化信息化支撑,推广医保信息自助查询,参保人可随时通过河北省医疗保障局官网“个人网厅”、“河北智慧医保”微信小程序、国家医保服务平台APP等,查询参保缴费状态、待遇享受、费用支出明细等相关信息。