抖音电商新功能也向低价竞争说“不”!
昨天(8月6日),抖音电商宣布在商家后台新增了「破价风险」预警拦截功能,旨在保护商家免受非预期低价销售带来的经济损失。
在激烈竞争的电商行业中,价格战一直是商家和平台争夺市场份额的主要手段,而抖音这一功能的上线,或意味着平台正在努力摆脱过度依赖低价竞争的模式,转而寻求更加健康和可持续的商业环境。
对价格过低风险商品将发出预警
抖音电商发出的公告称,在平台活动报名过程中,可能会出现叠加店铺优惠,或活动提报错误价格,而导致商品实际售卖价格低于商家预期的情况,造成商家经济损失。
为避免商家朋友的资产损失,活动界面新增了对破价风险商品的预警拦截功能。
同时,该功能将在商品报名平台活动过程中进行风险校验,对于存在价格过低风险的商品(如到手价低于原价1折或活动校验价2折)发出预警,并要求商家确认后才能继续流程。
比如在大促报名过程中,当填写报名价时,若命中风险商品价格范围,则会出现价格风险预警,并展示SKU最低到手价(如下图)。
这时,商家需仔细确认该价格是否符合预期,若该价格不符合商家预期,则可以点击【修改活动价】按钮进行商品活动价修改;若符合商家预期,则可点击【仍要创建】按钮建立商品价格。
目前,「破价风险」预警拦截功能已面向大促活动商品、超值购商品、秒杀商品自动上线,商家无需自行配置,后续平台也将面向全部活动商品陆续开放。
此前,商家在参与平台活动时,可能因操作失误或对规则理解不足,导致商品实际售卖价格远低于预期,从而造成资金损失。新功能的推出,将有效避免此类情况发生,保障商家利益。
摆脱低价竞争的泥潭
不难看出,通过预警拦截功能,平台不仅在帮商家避免因价格设置过低而造成的不必要损失,同时也在鼓励商家设置合理的价格区间,避免无序的价格战,有助于商家保持利润。
同时,新功能的推出也有助于提升平台的整体形象。过度的低价竞争往往会给消费者留下平台商品质量不高的印象,而通过预警拦截功能,平台可以逐步引导商家和消费者转向更理性的消费模式,抖音电商此举也可被视为爬出低价泥潭的一次积极尝试。
值得注意的是,各大电商平台此前的价格战导致商家利润微薄,很多商家叫苦不迭,而就在近日风向突然发生了转变,多家头部电商平台宣布调整经营策略,旨在摆脱低价竞争的泥潭。
如淘宝就弱化了“仅退款”自动支持政策,同时强化了GMV与店铺综合体验分的权重,引导商家更加注重商品质量和售后服务,而非仅仅依赖低价吸引消费者。抖音电商也松绑了“比价系统”,正在对其比价系统进行调整。
总体来看,电商平台的这些策略调整是一个积极信号。这些调整不仅有助于提升用户体验,还能为商家创造更为公平和健康的竞争环境。未来,随着这些调整的深入实施,电商平台有望实现多方共赢的局面。
注:文/见实,文章来源:见实(公众号ID:jianshishijie),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。