抖音苹果店开业,卖iPhone抢热度
抖音也能买到正品iPhone了。
近期,抖音电商获得Apple线上授权经销商的资格,成为苹果的授权经销商之一。据了解,「Apple产品抖音自营旗舰店」已经正式上线,首批开售的产品包含了iPhone、iPad及AppleWatch。
在此之前,中国大陆获得苹果官方授权的电商平台仅有8家,例如京东、苏宁易购、中国移动等。但自去年开始,苹果似乎开始重视起线上渠道,开社交账号、入驻视频平台,甚至搞起了直播卖货。
临近新品发布会,苹果选择在此刻与抖音电商合作,难道真的对iPhone15系列的销量失去信心了吗?
销量不乐观,苹果搞起「小动作」
鸿海精密在2023年二季度财报中透露,受到市场需求影响,iPhone15系列销量可能会低于预期。
尽管从整个智能手机市场来看,苹果已经算是表现*的一家:净利润上涨、出货量没有大幅下滑,而在个别国家/地区,还出现销量上涨的情况。但iPhone15系列制造成本增加,假若销量不涨反降,利润或许真要崩不住了。
这就能够解释为何苹果从去年开始就搞了很多「小动作」。
在此之前,苹果其实是最不重视线上营销的手机厂商,热门的社交媒体平台,苹果几乎一个都没入驻。大多数营销信息,消费者只能通过官网获取。
这样的方案,在大营销时代,显然是不太够用了。
2022年6月22日,苹果入驻抖音,同时发布了四支宣传影片。苹果抖音账号发布的作品几乎都与创作相关,其创建的话题#用iPhone拍摄#,截至目前已拥有了8.4亿次播放。
在抖音上「教学」如何用iPhone拍摄影片,只是苹果开启线上营销的*步。
今年6月,苹果淘宝旗舰店开启了直播首秀。与热热闹闹的「大卖场」不同,苹果的首场直播大走「性冷淡」风,主播按照一定的节奏介绍iPhone,根据消费者的需求列出iPhone14系列四款机型的差异点。
虽然这场带货直播并没有任何特价活动、也没有什么限量秒杀和礼品,*的优惠,也只是淘宝618活动的优惠券,但依然吸引到了130万人次观看。
在这场直播后,陆续出现了各种Apple授权店的直播活动,基本上也在遵循苹果的风格:没有特别优惠、没有秒杀,更没有大吵大闹的「3,2,1上链接」。
或许是看到了「直播」带来的超高关注度,抖音电商能成功从苹果手里拿到了线上经销商的授权,开启「正品iPhone」的销售之路。
线上营销是苹果在过去几年时间里较为轻视的营销方案,迫于市场竞争压力,苹果不得不重视这个新的战场。但仅在短视频平台开设账号、没有任何优惠的直播带货,显然是不能打动消费者的,至于苹果是否会考虑入驻其他社交平台来增加产品的曝光度,还要看iPhone15系列开售后市场反馈如何。
抖音电商是苹果在中国大陆授权的第9家线上经销商,其*的竞争对手是京东。
线上经销商与官方直营店的区别在于,前者可以自由地决定优惠策略和活动,而后者基本只能跟随官方的优惠方案。可以预见,抖音电商和京东将会在iPhone15系列发售后,正式开战。
京东作为苹果较早合作的一批线上经销商,对于如何制定优惠策略已经轻车熟路。目前,京东自营Apple旗舰店提供了满6000元减1100元的优惠券,iPhone14Pro到手价仅6899元,而抖音电商还没有任何优惠政策。
此外,抖音电商只有几款热门产品在售,比如iPhone、iPad、AirPods等,但京东商城商品种类相当齐全,甚至是ApplePencil的笔尖套装都有售。
这样看来,即便是拿到了苹果的官方授权,抖音电商也只会将目光放在几款热门产品上,并不会像京东一样覆盖全品类。
但假如说抖音电商的目标是iPhone,那么竞争面就非常广了。
在非官方授权的电商平台中,拼多多可以说是最给力的一家。作为*在「百亿补贴」中大力推广iPhone,并将其打造成「明星」级补贴商品的平台,拼多多的形象已经深入人心。
拼多多具体有多猛呢?
2021年9月17日,iPhone13系列开启预售。在预售前几个小时,拼多多「百亿补贴」直接亮出补贴价,全系领券后直降500元。还没开启预售的最新款iPhone直接降价500元,对市场的冲击力不言而喻。
不过,抖音电商作为抖音生态中的一环,营销渠道和信息辐射能力都比传统电商更强。比方说,消费者可能会在刷短视频时看到抖音开售新款iPhone的信息,受直播或是广告流的吸引,进行消费。
iPhone15系列发售后,抖音电商为了「打出名声」,会大量铺设在抖音平台的广告,拼多多、京东的「反击」手段,无非也是增加营销广告和给出优惠价格。苹果什么都不用做,坐收渔利即可。
靠抖音「卖货」,iPhone15能成吗?
数据显示,抖音平台在2022年总销售额为1.41万亿人民币,成为新晋电商巨头。
作为内容电商,抖音的成交效率虽然不如传统电商高,但其商品的曝光率可以说是一骑绝尘。官方数据披露,今年618抖音商品曝光量为786亿次,通过搜索达成的交易率提升142%。
从这些数据也能看出,抖音电商正在快速成长。
那么抖音能否帮助苹果,让iPhone15系列畅销呢?
苹果近两年的营销方案,有意向线上电商靠拢,无论是开设官方抖音号,还是在淘宝开启直播,无非都是想要进一步增加商品的曝光度,促进成交。拿到官方授权后,抖音电商不再扮演「帮助」苹果营销的角色,而是自给自足,卖多少赚多少,至少在宣传力度上,会比之前更大。
目前,Apple产品抖音自营旗舰店还没有体现出任何优势。其一,价格没有优惠,基本就是原价,那消费者为何不到苹果官网购买呢?其二,同为授权经销商的京东,同时有出售AppleCare+保修服务,商品品类也更齐全,抖音还没有提供。
归根结底,苹果与抖音电商合作,是在内容电商领域的一次重要尝试,iPhone15系列能否大卖,不能只看营销是否到位,产品力本身也很重要。
据曝光信息来看,iPhone15系列的设计、配置都有一些变化,但改动不是非常大。苹果铺设足够的线上营销,配合抖音直播介绍新品特色,或许能帮助消费者更直观地了解到iPhone15系列的变化,提升销量。
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