网约车“人找车 车找人”忒乱
由于定位不准或乘客不熟悉周围情况，网约车在接乘客时经常出现“人找车、车找人”的现象，不仅浪费了司机与乘客的时间，更影响来往车辆通行。有市民建议，景区、医院周边等热门地区应设些网约车上车点，激活闲置的出租车扬招站。
安贞医院门外，乘客站在街头等待网约车。有的网约车司机为了方便乘客尽快找到车，将车直接停在了主路上。
目击❶上下车太乱路口拥堵
景山西门附近是北海和景山两大公园的游客集散地。临近中午，不少逛完公园的游客走出大门后，打算约车离开。一些游客站在路边等待网约车，不时看看手机。
“我这儿有个消防通道大门”“我看到您了，您往前开吧”……公交站附近，从山东来京旅游的张先生一边跟网约车司机通电话，一边向着前方招手。张先生说，这已是他叫的第二辆车了，“上一辆车等了好几分钟都不来，后来司机打来电话，说定位不准，开过头了，直接把订单取消了。”
记者注意到，几个叫车软件均将景山公园四周的道路划为禁停区。不过，如果乘客将上车地点定位在景山西街西侧的小巷内，则依旧可正常下单叫车，很多乘客借此呼叫到了网约车。记者统计，在景山西门南北约100米的范围内，5分钟的时间内就有7辆网约车和出租车在这一路段上客。
景山东街是故宫附近一大热门上车点。中午，十多名乘客聚集在景山前街与景山东街路口北侧呼叫网约车。由于等待的游客较多，准备接客人的网约车不约而同地放慢了速度。这种无序的上下客行为，使得沿途行驶的公交车难以进站，景山东街路口拥堵。
目击❷定位点太多乘客犯晕
周六上午10时，在安贞路主辅路的分隔带上，每隔几米就站着几名等车的乘客。一些乘客看到了自己叫的车辆，便加快了脚步，开始在车流中不断穿梭。有些车为了等待乘客，甚至直接停在了主路上，后面的车也只能走走停停。在安贞医院就诊高峰时间段，安贞路的拥堵甚至蔓延到了300米外的北三环辅路。
记者打开网约车软件发现，在安贞医院门诊综合楼外的安贞路辅路上，短短100米的距离，软件就设置了西南门、急诊中心西门、西3门、西3门北侧、安贞医院公交站路东5个定位点。“地图上的点位这么多，你说的西边哪个门，西南门还是西3门？”记者听到身旁一位乘客着急地跟司机说。
建议出租车扬招站可利用起来
“其实出租车扬招站也可以开放给网约车，用作网约车上车点。乘客叫车时，平台可引导乘客到附近的扬招站候车，即使要多走几步路，也能节省不少找人找车的时间。”网约车司机杨师傅建议，除利用既有的出租车扬招站，相关单位也可在景区、医院周边等热门地区设置一两个即停即走的网约车上车点。“网约车几乎不存在候客的情况，上车点的点位可以更加灵活。”本报记者李博文并摄