六安市金安区双河镇：抓好政务公开，用心用情为民服务
转自：安徽网
今年以来，六安市金安区双河镇高度重视政务公开工作，推动政府信息透明、推进政府透明化、促进政务公平公正，积极推行、创新有关措施，积极打造工作亮点，取得了长足进步和较好成绩。
深化主动公开，解公众之所需 今年以来，该镇主动围绕“要主动、要及时、轻形式、重结果”的工作要求，通过对政府网站（栏目）的浏览访问数据分析、第三方调查、网络问卷等途径，找准公众对政府信息的公开需求，针对性地公开公众关注度高、需求量大的政府信息。一是以权责清单为依托，加强权力配置信息公开。今年以来，该镇率先完成在全区范围内的三清单更新及公布工作，公开权力类型、事项名称、实施依据、责任事项和追责情形，并按月、季度更新各项权力运行结果。二是以基层两化公开为抓手，加强权力运行过程信息公开。该镇坚持以用权公开为导向，重点聚焦权力运行关键环节、关键岗位，确保权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里。三是以重点领域信息公开为核心，深化权力公开内容。该镇持续推进财政资金、美丽乡村建设、公共服务、就业保障、社会公益事业建设等重点领域信息公开，以重点领域信息公开促进政府信息公开全面深入开展。
加强政策解读，让公众看得懂 “政策文件看不懂，专区有人帮解答”。截至目前，该镇共出台并公布政府文件6件，配套解读文件3件，其中图片解读1件，文字解读2件，并将持续在后期配套音频、视频等方式解读。同时在专区设立特色解读窗口，配套专人专职解读本级及上级文件，通过通俗易懂，浅显明白的语言予以解说，获得前来咨询群众一致好评。同时开展各站所优秀政策解读案例评选活动，建立政策解读社会评价机制，推动政策解读工作不断提质增效。
回应社会关切，释公众之所惑 该镇高度重视舆情收集、研判工作，严格落实政务公开三级审核制，对信息公开中可能泄露的隐私、敏感等问题层层核查，确保公开无舆情。同时建立信息收集反馈机制，围绕公众知情需求，每月由党政办对群众电话询问的信息进行收集整理，对群众询问较多的信息主动收集资料，通过入户一封信、小喇叭等方式宣发，让政府完成从被动回答群众到主动告诉群众的职能转变。今年以来，该镇及各村（社区）每月展开一次宣传宣讲党的政策活动，接受公众建议和情况反映，有序引导公众参与，截至目前，全镇已开展220余场活动。
拓宽公开载体，让公众看得到 为扩大信息发布的受众面，提高信息发布的影响力，同时与基层实际相结合，该镇积极谋划，拓宽公开载体，创新公开渠道。一是切实加强政府网站的信息公开功能。今年以来，该镇不断加强对自身信息公开网站的建设，在信息发布时，将标题标注完善，并且按时间先后顺序对各个栏目的信息重新排序，确保群众一目了然，提高政府信息传播的可视性、可读性，进一步增强政府网站的吸引力、亲和力。二是切实走进基层群众身边心里。该镇通过明白卡、挂图、公告栏、广播等灵活多样的方式公开政府信息，同时将群众了解、学习政务信息的程度纳入“积分超市”，通过“问答有奖”这一做法极大地增强了群众的积极性、参与度，提高了信息发布的影响力。三是切实发挥微信、朋友圈等新媒体作用。为扩大信息发布的受众面，帮助在外务工、学习的群众更好地了解家乡发展，镇各村干部在微信群、朋友圈等积极转发我镇信息，为公众提供客观、可感、可信的信息同时，拉近了外乡人与故土的空间距离，让其能第一时间感受家乡面目，了解家乡发展，感受温暖，传递乡情。
接下来，该镇将始终坚持用心用情做好政务公开工作，将每季度市、区反馈问题认真反思，举一反三，不断打造阳光政府、提升政府公信力，增强对公众服务的质量和效率。
郝琪琛