电影开场后半小时内仍能退票？是观众的福利还是电影行业的挑战？
转自：中国宁波网
近日，长沙部分电影院推出了新退票机制，在电影开场半小时内也能退票，引发了讨论。
电影开场后也能退票？
电影票不能退或退票需要扣手续费仿佛成了购买电影票时默认的“规则”，一直让观众很困扰。开场后，还能再退票的“新鲜”服务，对于观众、对于电影院、对于电影产业本身都是一种新的“刺激”。
据介绍，该服务来自于北京简票影业，用户需要使用“简票影保”的小程序，通过扫描电影票正面的二维码，获得退款核销码后，再对准影院自助检/退票机扫描口完成复核，就可以完成退款流程。
事实上，这并不是国内第一次推出电影开场后还能退票的机制，河南许昌就有电影院提供这类退票服务。
根据电影院的公告，如果观众对观看的影片不满意，可以在影片结束后20分钟内，凭票至售票处，办理退半价服务。同时，电影院也说明了只能退半价的理由，50%的票价部分需要上交给院线，所以无法为观众进行全额退款。
根据知情人士透露，即使有了该业务，选择退票的观众很少，偶尔有一些观众因为临时有事情无法到场，或者需要晚到、早走的情况下，才会提出退半价申请。
对提升电影质量有帮助
在讨论中，网友们纷纷表示了对这项新机制的期待，希望能在全国范围内推行。在实际操作中，这样的“福利”，是否可能在更大范围推广？
记者与上海多家影院进行了联系，工作人员都表示暂时还没有这项服务，日后如果会提供此类服务，也需要等官方平台宣布为准。
华东师范大学城市发展研究院研究员何金廖告诉记者，他认为，这项新服务对于观众、对于电影行业发展很有意义。
何金廖坦言，如果大范围推广这项服务，能够督促电影相关产业的公司和人员对于影片花更多心思，让影片质量更有保障。一旦观众在开场30分钟内，无法对影片认可，就能提出退票，再也不是通过宣传，卖出电影票就能“一劳永逸”了。这样的服务可以避免前期宣传与成片质量极不相符的情况。
何金廖还建议，如果这项服务真的能够在更多城市、更多影院落地，还可以提供一项退票率数据，让更多还未观影的潜在观众，对于每部影片情况有更多了解，再进行选片。
资深影迷谷先生表示，他周围有不少朋友，在电影开始后，明确感觉到与之前的宣传片差距较大，存在“诈骗”的情况。如果真的能够在观影30分钟内进行退票，可以让这部分的朋友少一些懊恼。同时，谷先生作为影迷，也希望能通过这项新服务，让从业人员更用心去制作电影，让观众能看到更多好电影。
大范围推广难度较大
一项新的服务有好的推动作用，却也难免产生问题。
何金廖认为，在短时间内大范围推行电影开场后的退票服务，可能性并不大，实施起来较有难度。在电影行业的商业竞争中，如果可以在开场后再进行退票，是否会由此造成一些刻意退票导致差评的情况？如果在观影过程中，观众进行退票，是否还需要电影院工作人员及时去跟进？
同时，在电影质量方面，何金廖也提出了担心，如果用最前面的30分钟时间去判定一部影片好或者不好，未来的影片是不是都会把“王牌”情节放在影片开头，这样会打乱部分影片的节奏，甚至会造成影片“虎头蛇尾”的情况。
有一些慢节奏的、需要观众慢慢进入情境的影片，是否会因为这样的退票机制，错失很多观众呢？
有这样的退票新机制让观看电影的服务有更多可能性，固然是为观众提供了更好的“福利”，但想要让这项机制真正在大范围落地实施，怎么样去做？怎么样做好？都是相关人员需要进一步思考和实践的。
当然，我们可以通过这样的新机制，为部分电影敲敲“警钟”，不再只是通过宣传片“噱”观众购票，而是踏踏实实把电影拍好，让观众在观影前30分钟或是整部影片期间，都能安安心心观影。
无论是这类退票机制的进一步发展还是电影质量的再升级，我们都还有很长的路要走。