极氪回应“虚假宣传、订单诈骗”：不同时期消费者会签署相应时期购车协议 是行业普遍的正常商业行为
2023-02-17 15:46:26 - 新浪科技
新浪科技讯2月17日下午消息，近期网上出现“极氪001虚假宣传、订单诈骗、缺陷产品”等相关视频内容，极氪官方回应表示，视频中关于车辆故障等内容表述与客观事实不符，经极氪售后部门核实，视频中车辆并未出现上述故障问题。
同时极氪方面还表示，关于订单诈骗的内容与客观事实严重不符，“极氪公司自成立以来一直依法合规经营，基于正常的业务及合规需求，不同时期购车协议的部分条款确实有针对性的变化，因此，不同时期的消费者会签署相应时期的购车协议，这是行业内普遍的正常商业行为。极氪始终严格遵守与消费者已经签署的购车协议，不存在对已签署的购车协议进行单方面私下修改，恶意损害消费者权益的情况。”
责任编辑：刘万里SF014