吵上热搜!坐地铁收“超时费”?西安地铁这么算

2023-04-17 09:29:08 - 环球网

近日

深圳一市民在乘坐地铁时

因在站内停留4小时

除车费外

还被收取了15元的“超时费”

消息一度冲上热搜

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被收“超时费”

有网友称曾遇相同情况

在社交平台上,也有其他市民发布了自己在地铁站内因超时而额外支付费用的情况。

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深圳地铁官方回应

付费区停留超时,需补交票款

据了解,深圳地铁官方微博和公众号都曾提醒乘客,验票进闸后,乘车最长时间为210分钟,付费区停留超过210分钟,属于超时,需补交票款。

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4月13日,深圳地铁官方微博再次发文,表示发生超时的情况时,乘客需要按目前深圳市地铁全线网普通车厢最高单程票价15元补交票款。

文中进一步提到,目前深圳市地铁线网中的最长路径站点为沙田站——海上田园东站,全程约91.7公里,包含换乘时间在内的乘车时间约为114分钟。

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另外,在深圳地铁出入口处等位置墙上均粘贴了地铁票务相关规定。

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据深圳地铁官网和广东省人民政府官网,《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定:乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的,乘客应当按照线网最高单程票价补交票款,但因运营单位原因造成超时乘车的除外。

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那么

西安怎么算呢?

记者查询《西安地铁票务政策(2022版)》看到,对于“超时费”这一情况,其中有明确的规定:乘客每次乘车从进闸到出闸的有效时限为210分钟,出闸时超过上述时限,除支付本次车费外,须至车站客服中心按出闸站线网最高单程票价补交超时票款。

按照西安地铁采用里程计价制,起步价2元6公里(含6公里,以下类同),其后每增加1元,可乘坐4、6、6、8、8公里。即0-6公里2元;6-10公里3元;10-14公里4元;14-20公里5元;20-26公里6元;26公里以上每增加8公里增加1元。

4月16日晚,记者来到凤栖原地铁站的人工售票窗口,票务人员告诉记者,超时之后要缴纳超时票款,超时时间为210分钟也就是3.5小时,工作人员表示:“超时之后需要支付10元的超时费,最高就是10块钱,还要加本次正常的车费。”如果想了解相关政策,除了可以在西安地铁官网、微博以及公众号进行查询外,进出站的地方也有相关政策可以了解。

“按照西安地铁运力、客流程度,很少有人在地铁站里待那么长时间,确实很少见这种情况。”记者咨询的一位地铁工作人员表示。

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